Chargé d'Affaires Maintenance CVC F/H

* Développer et fidéliser un portefeuille de clients
* Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées, négocier les conditions commerciales
* Coordonner les équipes internes et la sous-traitance
* Veille technologique et réglementaire CVC ; solutions en efficacité énergétique
* Gestion des contrats, devis, facturation, impayés et relances ; rapports et comptes rendus
* Chiffrage et renouvellement des contrats de maintenance (préventive, corrective, garantie)
* Devis de dépannage, de remplacement de pièces et de travaux issus des visites
* Réponse aux consultations et appels d’offres : analyse du CCTP, métrés, DPGF
* Sélection du matériel (VRV-DRV, PAC, CTA, climatiseurs), consultation fournisseurs et sous-traitants
* Planification des visites préventives et des dépannages avec les techniciens itinérants
* Suivi des interventions, des délais et de l’astreinte le cas échéant
* Préparation de chantier : planning, commandes matériel, plans d’exécution, documents sécurité
* Suivi de chantier : réunions, avancement, sous-traitants, respect du budget
* Analyse des rapports d’intervention et des pannes récurrentes
* Propositions d’amélioration ou de remplacement du parc (vétusté, performance énergétique)
* Contrôle de la conformité et de la qualité d’exécution
* Facturation périodique des contrats, suivi de la rentabilité par contrat
* Reporting d’activité au client
* Expérience en maintenance CVC : idéalement comme chargé d’affaires ou responsable de secteur
* Connaissance des contrats de maintenance et de leur rentabilité
* Maintenance préventive et corrective : climatisation, ventilation, chauffage, PAC
* Réglementation fluides frigorigènes (F-Gas) et obligations d’entretien
* Planification et suivi d’équipes itinérantes
* Outils : pack Office, GMAO, outils de chiffrage
* Sens du service et de la relation client dans la durée
* Réactivité face aux urgences et dépannages
* Organisation et gestion des priorités
* Capacité à animer et soutenir des techniciens à distance
* Rigueur dans le suivi administratif et financier
* Communication et négociation RIVA GROUP : le confort et la performance énergétique des bâtiments Depuis 10 ans, RIVA GROUP veille à ce que les bâtiments soient bien chauffés, bien climatisés, bien ventilés et moins gourmands en énergie. Spécialistes du génie climatique (CVC), nous installons, entretenons et pilotons les équipements de nos clients : bureaux, commerces, sites industriels etc... Notre force : quatre filiales complémentaires réunies au sein d'un même groupe.
* RivaClim : climatisation, ventilation, eau glacée
* RivaTerm : chauffage et sanitaire
* RivaControls : automatismes et gestion technique du bâtiment (GTB)
* RivaSolutions : conseil et solutions d'efficacité énergétique (décret tertiaire, décret BACS) Basés à Gennevilliers (92), nous sommes près de 40 collaborateurs et intervenons partout en France. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise à taille humaine et en développement, où chacun a un vrai rôle à jouer. Vous y trouverez des projets variés, utiles à la transition énergétique, et des équipes formées aux dernières technologies. Notre ambiance en trois mots : bienveillance, confiance, esprit d'équipe.