Assistant administration des ventes F/H
Il y a 3 jours
La ChapelleThémer, Pays de la Loire, France
Synergie Luçon
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Le poste de Assistant administration des ventes F/H L'agence SYNERGIE Luçon recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV F/H.
Profil recherché
- Formation Bac à Bac+2 dans le domaine administratif, commercial ou gestion.
- Première expérience réussie sur un poste d'administration des ventes (ADV) ou d'assistanat commercial.
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP appréciée.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Réactivité et aptitude à travailler en coordination avec différents interlocuteurs. ou par mail à lucon[a]synergie.frVos
missions:
- Saisir et suivre les commandes clients.
- Contrôler les conditions tarifaires et le chiffrage des commandes.
- Établir et transmettre les accusés de réception.
- Assurer le suivi des délais et effectuer les relances auprès de la production.
- Établir les bons de livraison et garantir leur conformité.
- Rapprocher les bons de livraison avec les commandes clients.
- Informer les clients en cas de retard et proposer des solutions adaptées
- Assurer l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise.
- Répondre aux demandes entrantes et traiter les réclamations.
- Gérer les urgences, les litiges et le suivi administratif des dossiers clients.
- Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi.
- Rédiger différents documents administratifs et commerciaux. Le
profil recherché
Gérer les commandes clients
- Administrer la base de données clients
- Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation
- Négocier un contrat
- Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires
- Etablir des éléments de facturation
- Participer aux actions commerciales et marketing
- Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité
- Eléments de base en gestion comptable et administrative
- Techniques commerciales
- Techniques de vente export Réactivité
- Adaptabilité
- Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
- Capacité à anticiper
- Faculté d'écoute
- Orientation client
- Rigueur
- Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle
- Logement
- Garde d'enfants...) L'entreprise
- Gérer les commandes clients
- Administrer la base de données clients
- Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation
- Négocier un contrat
- Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires
- Etablir des éléments de facturation
- Participer aux actions commerciales et marketing
- Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité
- Eléments de base en gestion comptable et administrative
- Techniques commerciales
- Techniques de vente export Réactivité
- Adaptabilité
- Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
- Capacité à anticiper
- Faculté d'écoute
- Orientation client
- Rigueur
- Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle
- Logement
- Garde d'enfants...)
Profil recherché
- Formation Bac à Bac+2 dans le domaine administratif, commercial ou gestion.
- Première expérience réussie sur un poste d'administration des ventes (ADV) ou d'assistanat commercial.
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP appréciée.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Réactivité et aptitude à travailler en coordination avec différents interlocuteurs. ou par mail à lucon[a]synergie.frVos
missions:
- Saisir et suivre les commandes clients.
- Contrôler les conditions tarifaires et le chiffrage des commandes.
- Établir et transmettre les accusés de réception.
- Assurer le suivi des délais et effectuer les relances auprès de la production.
- Établir les bons de livraison et garantir leur conformité.
- Rapprocher les bons de livraison avec les commandes clients.
- Informer les clients en cas de retard et proposer des solutions adaptées
- Assurer l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise.
- Répondre aux demandes entrantes et traiter les réclamations.
- Gérer les urgences, les litiges et le suivi administratif des dossiers clients.
- Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi.
- Rédiger différents documents administratifs et commerciaux. Le
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Gérer les commandes clients
- Administrer la base de données clients
- Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation
- Négocier un contrat
- Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires
- Etablir des éléments de facturation
- Participer aux actions commerciales et marketing
- Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité
- Eléments de base en gestion comptable et administrative
- Techniques commerciales
- Techniques de vente export Réactivité
- Adaptabilité
- Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
- Capacité à anticiper
- Faculté d'écoute
- Orientation client
- Rigueur
- Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle
- Logement
- Garde d'enfants...) L'entreprise
- Gérer les commandes clients
- Administrer la base de données clients
- Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation
- Négocier un contrat
- Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires
- Etablir des éléments de facturation
- Participer aux actions commerciales et marketing
- Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité
- Eléments de base en gestion comptable et administrative
- Techniques commerciales
- Techniques de vente export Réactivité
- Adaptabilité
- Capacité à adapter son discours à son interlocuteur
- Capacité à anticiper
- Faculté d'écoute
- Orientation client
- Rigueur
- Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle
- Logement
- Garde d'enfants...)