Technicien de Support Informatique Niv1 Saint-Geours de Maremne H/F

il y a 4 jours

SaintGeoursdeMaremne, France FMS - Facylities Multi services Temps plein

En tant que Technicien Support Informatique Niveau 1, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leur système d'information. Vos missions : - Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1 - Prendre en charges les tickets écrits et oraux en français (90% des incidents) et anglais, - Assister les utilisateurs sur les applications informatiques diverses d'un client - Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets. - Travailler en équipe pour assurer une satisfaction client optimale et contribuer à l'amélioration continue du service Offre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validité FaCylities Multi Services : (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation ainsi que le bâtiment second-oeuvre, compte plus de 900 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (62 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées. Entreprise multi sites, le siège de FMS est basé à Saint Geours de Maremne (40) et se déploie sur les communes de : Mérignac et Cestas (33), Bayonne et Idron (64), Tarbes (65), Soorts Hossegor et Peyrehorade (40) et enfin Toulouse (31). Informations complémentaires - Rattachement à la Convention Collective Nationale SYNTEC - Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur - Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté - CSE à compter de l'embauche - Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé - Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily - Possibilité de télétravail

  • Technicien de Support Informatique Niv1 Saint-Geours de Maremne H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, France FMS - Facylities Multi services Temps plein

    En tant que Technicien Support Informatique Niveau 1, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leur système d'information. Vos missions : - Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1 - Prendre en charges les tickets écrits et oraux en...

  • Technicien Informatique de Proximité

    il y a 1 semaine

    Saint-Geours-de-Maremne, France FMS - Facylities Multi services Temps plein

    Description du poste : La formation est réservée exclusivement aux bénéficiaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) L'entreprise FMS-EA vous accompagne dans la construction de votre parcours professionnel et vous propose un parcours de formation adapté au métier de "Technicien d'Assistance en Informatique". En...

  • Technicien de support informatique niv1

    il y a 2 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Description du poste En tant que Technicien Support Informatique Niveau 1, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leur système d'information.Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1 Prendre en charges les tickets...

  • Technicien de support informatique niv1

    il y a 4 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la société Description du poste En tant que Technicien Support Informatique Niveau 1, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leur système d'information.Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1...

  • Technicien Support Informatique Applicatif Bilingue Anglais-Saint Geours H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, France FMS - Facylities Multi services Temps plein

    En tant que Technicien Support Informatique support applicatif avec des compétences en Anglais minimum B2, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications métiers. Vos missions : - Assurer la gestion et le traitement des tickets pour résoudre les incidents de niveau...

  • Technicien support informatique applicatif bilingue Anglais-Saint Geours

    il y a 1 semaine

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Description du poste En tant que Technicien Support Informatique support applicatif avec des compétences en Anglais minimum B2, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications métiers.Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour résoudre les...

  • Agent de Production

    il y a 6 jours

    Saint-Geours-de-Maremne, France LANA INTERIM SAINT-GEOURS-DE-MAREMNE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: AROBASE INTERIM est un réseau régional dynamique de 12 agences d'emploi présentes dans le grand Sud-Ouest. C'est grâce à leur connaissance du terrain que nos équipes vous délégueront en mission le bon intérimaire. Créé en 2001 par Santiago DIEZ, le Groupe AROBASE est devenu un acteur régional de l'emploi. **Le...

  • Technicien Support Informatique Applicatif Bilingue Anglais-Saint Geours H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Geours-de-Maremne, France FMS - Facylities Multi services Temps plein

    En tant que Technicien Support Informatique support applicatif avec des compétences en Anglais minimum B2, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications métiers. Vos missions : - Assurer la gestion et le traitement des tickets pour résoudre les incidents de niveau...

  • Opérateur Logistique Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, France FMS2i Temps plein

    - Préparer les commandes clients - Assurer la réception des marchandises - Assurer l'emballage et la validation des commandes - Assurer l'expédition des marchandises - Traiter des activités et/ou opérations spécifiques : reverses logistiques, coffrets cadeaux, conditionnements spécifiques Informations complémentaires Informations complémentaires : -...

  • Technicien support informatique applicatif bilingue Anglais-Saint Geours

    il y a 2 semaines

    Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps plein

    Description du posteEn tant que Technicien Support Informatique support applicatif avec des compétences en Anglais minimum B2, vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des clients sur l'utilisation et la résolution des incidents liés à leurs applications métiers. Vos missions :Assurer la gestion et le traitement des tickets pour résoudre les...