Maître d'Hôtel

À propos
de nous Bienvenue au casino JOA de Santenay, où l'expérience professionnelle prend une toute nouvelle dimension avec : Une rémunération attractive comprenant un salaire mensuel fixe et une prime de participation, Des heures de nuit valorisées à partir de 21h, Un accord de pénibilité garantissant cinq week-ends de repos par an en dehors de vos congés payés, Des avantages en matière de mutuelle et de prévoyance, vous assurant une protection optimale pour vous et votre famille, Une immersion dans un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les émotions règnent en maitre, Un environnement dynamique et chaleureux, favorisant l'entraide et la collaboration au sein d'une équipe soudée, Un encadrement de proximité accessible, qui développe vos compétences à travers un accompagnement sur mesure, L'opportunité d'intégrer un groupe offrant des perspectives d'évolution interne, vous permettant de construire une carrière enrichissante. Chez JOA, nous sommes transparents : notre activité peut parfois impliquer des horaires en coupure, de nuit et le week-end. Cependant, nous veillons à ce que votre temps de travail soit équilibré pour préserver au mieux votre bien-être. Rejoignez-nous pour vivre une aventure professionnelle hors du commun Mission Ce que nous attendons d'un(e) responsable de salle H/F chez JOA c'est : Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre avant l'arrivée des clients pour qu'ils se sentent comme chez eux Assurer le suivi des réservations Accueillir, conseiller et servir nos clients comme des invités, avec convivialité et sourire Être à l'écoute de leurs attentes, y répondre au mieux et leur faire des suggestions Être pointilleux(se) sur l'hygiène et le rangement pour la sécurité et le bien-être de tous Garantir le bon déroulement du service et la satisfaction client Manager l'équipe de serveurs et chefs de rang Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités Profil Ce qui vous caractérise : Vous bénéficiez d'une expérience significative et réussie sur ce type de poste dans un restaurant de type brasserie Vous êtes un(e) as de l'organisation et de l'anticipation Vous souhaitez participer à notre bonne expérience client en leur faisant bénéficier de votre excellent relationnel et de votre sens du service Votre management est basé sur l'esprit d'équipe, la communication et la transmission de votre savoir-faire Vous êtes passionné(e) par votre métier et surtout aimez faire plaisir Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien au masculin qu'au féminin

Experience:
12 Mois

Compétences:
Techniques du service en salle,Accueillir le client et l'installer Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Organisation de jeux de hasard et d'argent Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.