assistante adv
Il y a 1 jour
SaintLaurentdeMure, Rhône-Alpes, France
BIRD Meyzieu
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Au sein de notre Call Center à saint laurent de mure, vous serez en charge de la logistique liée au service client (commandes et service après-vente principalement) de nos vitrages: parebrises et accessoires. Vos missions seront :
- Réceptionner des commandes ou réclamations par téléphone.
- Traiter les commandes clients dans le respect des Conditions générales de vente.
- Assurer le suivi et la gestion de ces commandes et réclamations.
- Faire le lien avec nos entrepôts logistiques.
- Classer et ranger des dossiers administratifs.
- Suivre l'activité de la journée en fonction des priorités en veillant au respect des process et de la qualité.
- Respecter les instructions et les procédures.
- Proposer des améliorations dans l'organisation de votre poste de travail. Poste à pouvoir en intérim
- Travail de journée, 35h/ semaine, rémunération selon profil.
- Réceptionner des commandes ou réclamations par téléphone.
- Traiter les commandes clients dans le respect des Conditions générales de vente.
- Assurer le suivi et la gestion de ces commandes et réclamations.
- Faire le lien avec nos entrepôts logistiques.
- Classer et ranger des dossiers administratifs.
- Suivre l'activité de la journée en fonction des priorités en veillant au respect des process et de la qualité.
- Respecter les instructions et les procédures.
- Proposer des améliorations dans l'organisation de votre poste de travail. Poste à pouvoir en intérim
- Travail de journée, 35h/ semaine, rémunération selon profil.