Assistant ERP

1. Support opérationnel Prendre en charge les demandes utilisateurs (ERP, Suite office, matériel) Aider à diagnostiquer et résoudre les incidents simples Escalader les sujets plus complexes si nécessaire Accompagner les utilisateurs au quotidien Rédiger des guides simples et bonnes pratiques 2. Support aux projets ERP / SI Mettre à jour les outils de suivi (Notion, Excel) Suivre les demandes et participer à la recherche de solutions Contribuer à la documentation des processus 3. Data & reporting Vérifier la cohérence des données (stocks, commandes) Aider à la création de tableaux de suivi (Excel / Power BI) Identifier des écarts simples 4. Amélioration continue Remonter les problématiques rencontrées par les utilisateurs Proposer des améliorations simples Documenter les pratiques et processus Formation Formation en informatique, systèmes d'information ou équivalent Profil débutant accepté Compétences Très bonne maîtrise d'Excel À l'aise avec les outils informatiques Anglais professionnel (échanges avec des équipes internationales) Qualités personnelles Curiosité et envie d'apprendre Rigueur et sens de l'organisation Bon relationnel Capacité à poser des questions et à progresser Esprit d'équipe Proactivité Bienvenue chez Scheppach France Scheppach France est une filiale du groupe allemand Scheppach GmbH, qui est devenue un fournisseur renommé, actif dans le monde entier, d'une large gamme de machines et d'outils électriques. Plus de 400 collaborateurs travaillent aujourd'hui pour la société mère et réalisent un volume de chiffre d'affaires de plus de 350 millions d'euros. La société Scheppach France SARL a été fondée en 2015 et assure avec une équipe engagée de plus de 45 collaborateurs le succès du groupe Scheppach. Grâce à une stratégie ciblée, Scheppach a pu considérablement se développer en France et est devenue une marque renommée dans son segment de marché. Afin de renforcer et d'étendre notre position sur les marchés, nous recherchons des collaborateurs qui poursuivent, à nos côtés, nos objectifs avec passion.