Téléconseiller confirmé

Il y a 2 semaines

Lyon, Rhône-Alpes, France Job Direct Temps plein
JOB DIRECT recherche TELECONSEILLER CONFIRME
- APPELS ENTRANTS H/F LYON 3EME. Au sein d'une équipe dynamique et en open space, vous serez chargé(e) de :
- Répondre aux appels entrants des clients.
- Écouter, renseigner et accompagner les clients dans leurs demandes.
- Informer et conseiller les clients.
- Organiser des rendez-vous ou des interventions si nécessaire.
- Assurer le suivi des demandes.
- Garantir une qualité de service et une bonne relation client. Lieu : Lyon 3ème (69003) Contrat : Mission d'intérim longue durée Salaire : 12,31 € brut/heure Primes : Selon performances Panier repas : 4 € par jour IFM + ICP selon les conditions légales applicables Démarrage : Immédiat Horaires Horaires variables du lundi au vendredi de 14h à 23h, ainsi que le samedi et le dimanche entre 7h et 23h. Disponibilité en soirée et le week-end obligatoire. JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD). Salaire : 12,31 € brut/heure + primes + panier repas + IFM/ICP.