Responsable de Secteur dans l'Aide à Domicile H/F
Il y a 2 semaines
Villenaved'Ornon, Aquitaine, France
PROSENIORS Siège PROSENIORS
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AIDE@VENIR (filiale du Groupe PROSENIORS) est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Intégrer AIDE@VENIR, c'est rejoindre une entreprise résolument tournée vers l'humain. Depuis sa création en 2008, le Groupe PROSENIORS et AIDE@VENIR n'ont eu de cesse de grandir et ambitionnent de devenir dans les prochaines années le leader qualitatif du secteur. Pour soutenir notre croissance et notre développement rapide, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêt à construire avec nous le futur de l'aide à domicile. AIDE@VENIR recrute un(e) Responsable de Secteur H/F. En tant que Responsable de secteur H/F, votre mission principale sera d'accompagner nos clients, ainsi que nos salariés qui travaillent eux-mêmes en équipe dans leur quotidien. Vos
missions:
Relations bénéficiaires :
- Rencontrer les personnes fragiles en demande d'aide et évaluer leurs besoins et mettre en place les interventions adéquates.
- Montage des dossiers d'aide.
- Suivre et ré-évaluer les besoins de chaque prestation pour s'assurer de la bonne adéquation avec les prérequis, de la satisfaction des usagers comme de celle des intervenants. Recrutement et RH :
- Assister votre Responsable d'Agence dans le recrutement des équipes d'auxiliaires de vie et d'aides ménagères.
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie Coordination des équipes :
- Gérer et coordonner les plannings d'intervention des intervenants et adapter les emplois du temps aux besoins des personnes dépendantes.
- S'assurer et veiller à l'épanouissement de ses équipes d'intervenants à domicile.
- Animer les groupes de parole. Administratif : S'assurer de la réalisation effective des prestations grâce à l'outil informatique pour permettre aux fonctions support de réaliser la paie et la facturation. Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe bienveillante et accessible.
- Un environnement de travail simple, direct et sans superflu.
- Un cadre de travail sain et équilibré. Des avantages concrets au quotidien :
- Tickets restaurant.
- Une mutuelle rapide, accessible et très efficace.
- Prévoyance. Pour réussir à ce poste, vous concevez avant tout votre rôle comme un soutien aux opérationnels terrain et appréciez le travail en équipe. Vous êtes à l'écoute, rigoureux(se) dans l'exécution et respectueux(se) des protocoles. Idéalement, vous bénéficiez d'une première expérience dans la coordination de plannings de préférence doublée d'une expérience dans le recrutement et/ou le management.
Les compétences principales attendues sur ce poste :
- Capacité d'adaptation : Entre coordination, gestion administrative et budgétaire de son agence, le/la responsable de secteur est polyvalent au même titre que ses missions
·
- Résistance aux stress : Servir une population fragile n'est pas aisé et les changements sont fréquents.
- Sens de l'organisation : Véritable pivot entre intervenants et usagers, vous devez savoir être organisé pour que les équipes dont vous avez la charge soient bien articulées. Le permis B pourra vous être utile dans l'exercice de votre fonction.
Ce poste implique des astreintes rémunérées. En rejoignant AIDE@VENIR, vous bénéficierez d'un Parcours d'Intégration de 19 jours au sein d'une équipe sympathique et de formations spécifiques, notamment une formation en management de 5 jours. Rémunération Fixe + Variable. PROSENIORS est spécialiste des Services de Qualité à domicile auprès des personnes fragiles depuis 10 ans. Présents dans 12 départements avec plus de 700 collaborateurs nous oeuvrons au quotidien pour le bien-être de plus de 2500 clients au travers de prestations d'aide au maintien à domicile, de transport accompagné, de livraison de repas ou de mise en place de télé-assistance. Reconnu pour sa qualité et sa réactivité par les bénéficiaires de ses prestations, l'approche de PROSENIORS repose avant tout sur le respect, l'écoute et le soutien apportés à ses salariés au quotidien. Au travers de ses recrutements, PROSENIORS cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.
missions:
Relations bénéficiaires :
- Rencontrer les personnes fragiles en demande d'aide et évaluer leurs besoins et mettre en place les interventions adéquates.
- Montage des dossiers d'aide.
- Suivre et ré-évaluer les besoins de chaque prestation pour s'assurer de la bonne adéquation avec les prérequis, de la satisfaction des usagers comme de celle des intervenants. Recrutement et RH :
- Assister votre Responsable d'Agence dans le recrutement des équipes d'auxiliaires de vie et d'aides ménagères.
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie Coordination des équipes :
- Gérer et coordonner les plannings d'intervention des intervenants et adapter les emplois du temps aux besoins des personnes dépendantes.
- S'assurer et veiller à l'épanouissement de ses équipes d'intervenants à domicile.
- Animer les groupes de parole. Administratif : S'assurer de la réalisation effective des prestations grâce à l'outil informatique pour permettre aux fonctions support de réaliser la paie et la facturation. Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe bienveillante et accessible.
- Un environnement de travail simple, direct et sans superflu.
- Un cadre de travail sain et équilibré. Des avantages concrets au quotidien :
- Tickets restaurant.
- Une mutuelle rapide, accessible et très efficace.
- Prévoyance. Pour réussir à ce poste, vous concevez avant tout votre rôle comme un soutien aux opérationnels terrain et appréciez le travail en équipe. Vous êtes à l'écoute, rigoureux(se) dans l'exécution et respectueux(se) des protocoles. Idéalement, vous bénéficiez d'une première expérience dans la coordination de plannings de préférence doublée d'une expérience dans le recrutement et/ou le management.
Les compétences principales attendues sur ce poste :
- Capacité d'adaptation : Entre coordination, gestion administrative et budgétaire de son agence, le/la responsable de secteur est polyvalent au même titre que ses missions
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- Résistance aux stress : Servir une population fragile n'est pas aisé et les changements sont fréquents.
- Sens de l'organisation : Véritable pivot entre intervenants et usagers, vous devez savoir être organisé pour que les équipes dont vous avez la charge soient bien articulées. Le permis B pourra vous être utile dans l'exercice de votre fonction.
Ce poste implique des astreintes rémunérées. En rejoignant AIDE@VENIR, vous bénéficierez d'un Parcours d'Intégration de 19 jours au sein d'une équipe sympathique et de formations spécifiques, notamment une formation en management de 5 jours. Rémunération Fixe + Variable. PROSENIORS est spécialiste des Services de Qualité à domicile auprès des personnes fragiles depuis 10 ans. Présents dans 12 départements avec plus de 700 collaborateurs nous oeuvrons au quotidien pour le bien-être de plus de 2500 clients au travers de prestations d'aide au maintien à domicile, de transport accompagné, de livraison de repas ou de mise en place de télé-assistance. Reconnu pour sa qualité et sa réactivité par les bénéficiaires de ses prestations, l'approche de PROSENIORS repose avant tout sur le respect, l'écoute et le soutien apportés à ses salariés au quotidien. Au travers de ses recrutements, PROSENIORS cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.