Opérateur (trice) en télésurveillance H/F

Entreprise Pourquoi Goron ?
* 130 ans d'existence, indépendante
* Des valeurs humaines fortes
* Des managers disponibles, proches de vous
* Des perspectives d'évolution Poste Pour travailler où ?
* Pour une centrale de télésurveillance
* Dans un cadre moderne et high tech
* Lognes (77)
* RER A Lognes Dans quelles conditions ?
* CDI Temps complet
* Coef 160 / 2 152.09 € brut/mois
* Vacations de 12 heures : de 07h à 19h et/ou de 19h à 07h

Missions:
*
* Vous réceptionnez des appels de clients suite à des alarmes, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion de ces alarmes.
* Vous faites intervenir, nos rondiers / intervenants et retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.
* Vous faites des levées de doute vidéo
* Vous rendez compte à nos clients après les interventions. Profil Qui êtes-vous ?
* Titulaire de la Carte professionnelle Agent de Télésurveillance
* Bon relationnel avec les clients
* A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques
* Rigoureux dans l'application des consignes de sécurité Quelles Etapes ?
* Entretien téléphonique
* Entretien physique
* Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée Vous vous reconnaissez, rejoignez l'aventure GORON

Experience:
Débutant accepté Qualification: Employé qualifié