Consultant(e) Support PLM 3DEXPERIENCE
Il y a 3 jours
Parisot, Midi-Pyrénées, France
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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Support PLM 3DEXPERIENCE (H/F). Vous serez en charge d'accompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de la plateforme 3DEXPERIENCE, d'assurer le bon fonctionnement des solutions et de gérer les accès utilisateurs.
Missions principales
Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs
Identifier, analyser et résoudre les incidents liés à la plateforme 3DEXPERIENCE
Gérer les accès utilisateurs (création, modification, suppression de comptes et droits)
Administrer les habilitations et les rôles dans l'outils
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils
Suivre et traiter les demandes via un outil de ticketing
Participer à l'amélioration continue des processus et des outils
Rédiger de la documentation et des procédures d'utilisation
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre