Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

Il y a 3 mois

CagnessurMer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VACANCEOLE Temps plein
Rejoignez "Vacancéole" Et Vivez une expérience Fun et Intense Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relancesVous êtes ?
- A l'aise avec les outils informatiques Vous avez ?
- Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
- Une maîtrise de l'anglais à l'oral
- Un bon relationnel
- L'esprit d'équipe
- De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte TYPE DE CONTRAT
- TEMPS DE TRAVAIL
- CDD Saisonnier à pourvoir à compter du .01/09/2026.. jusqu'au ..30/04/2026.
- 35h hebdomadaire Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Experience:
1 An(s) Secteur d'activité: Activités des sociétés holding Créée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s'adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd'hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville. Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte au service du bien-être de ses collaborateurs. Découvrez nos offres d'emploi ici : Site carrières Vacancéole Visitez nos locaux ici : Présentation des locaux Vacancéole