Responsable commercial sédentaire F/H

Il y a 4 jours

SaintQuentinFallavier, Rhône-Alpes, France MATEL FRANCE Temps plein

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Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en main l'activité commerciale sédentaire. Vous encadrez l'équipe, vous gardez la main sur les clients clés et vous faites le lien avec la logistique, les achats et la comptabilité. C'est un poste complet, qui mêle opérationnel (clients, équipe, litiges) et administratif (suivi d'activité, reporting, analyses). Animer l'équipe
* Encadrer, animer et accompagner l'équipe commerciale
* Fixer les priorités et suivre les indicateurs de performance
* Coordonner les échanges avec la logistique, les achats et la comptabilité Piloter l'activité
* Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale avec la Direction
* Produire les reportings d'activité et les analyses de performance Prendre soin des clients
* Suivre les grands comptes et les dossiers stratégiques
* Développer et fidéliser le portefeuille clients
* Veiller à la qualité du service rendu
* Superviser les litiges et le suivi du SAV
* Vous avez une dizaine d'années d'expérience commerciale en BtoB, dont une partie en management d'équipe.
* Vous connaissez notre secteur ou un secteur similaire (matériaux, composants ou fournitures pour l'enseigne et la signalétique). Les produits techniques ne vous font pas peur, vous aimez les comprendre pour mieux conseiller.
* Vous êtes à l'aise avec Excel : tableaux croisés dynamiques, fonctions avancées, analyse statistique de vos données de vente.
* Votre anglais est de niveau A2 à B1 : il vous permet d'échanger par écrit avec nos partenaires, surtout par mail.
* Formation supérieure en commerce, gestion ou équivalent. La connaissance de Sage et d'un ERP est un plus.
* Vous aimez autant le contact client que le travail sur les chiffres : ce poste demande les deux. Ce que nous vous proposons
* Un CDI au statut cadre
* Une rémunération fixe de 3 500 à 4 000 € brut par mois selon

votre profil
, complétée par une variable non plafonnée.
* Une entreprise à taille humaine, avec un accès direct à la Direction et une vraie marge de manœuvre
* Un poste basé à Saint-Quentin-Fallavier (38), aux portes de l'Est lyonnais Depuis plus de 30 ans, MATEL fournit aux fabricants d'enseignes et de signalétique les matières en plaque, les LED et les profilés dont ils ont besoin. Cette expérience, et notre goût pour l'innovation, ont fait de nous un acteur incontournable de ce marché. Notre façon de travailler tient en une idée : partir des besoins de nos clients. Ces besoins évoluent sans cesse, et notre organisation évolue avec eux. S'adapter au marché fait donc partie de notre métier. Le groupe réunit aujourd'hui une centaine de collaborateurs, répartis dans 3 agences en France, avec le même niveau d'exigence. Il a réalisé plus de 18 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2018. Sur le site de Saint-Quentin-Fallavier, où le poste est basé, nous sommes une soixantaine : une équipe à taille humaine, où l'on se connaît et où les décisions se prennent vite.

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