Chargé de Clientèle ADV H/F
Il y a 5 jours
LachapellesousRougemont, Franche-Comté, France
Samsic Emploi
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Samsic Emploi Belfort recherche pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans l'usinage de pièces industrielles, un CHARGE DE CLIENTELE ADV (H/F/D). Vos missions seront les suivantes :
- Développer la satisfaction des clients en assurant la gestion de la relation clients (réponses aux questions, suivi des actions en cours, etc.).
- Piloter l'administration des ventes : saisies des commandes et suivi.
- Participer à la démarche d'amélioration continue en remontant les besoins et attentes des clients. Salaire selon expérience Horaire de journée du lundi au vendredi SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Vous bénéficiez d'une première expérience en administration des ventes. Compétences techniques recherchées :
- Utilisation ERP (Clipper)
- Maitrise de l'Anglais
- Connaissance des processus d'administration des ventes (ADV)
- Bonne qualité rédactionnelle pour les échanges clients et les documents administratifs Qualités personnelles recherchées :
- Bon relationnel et sens du service client
- Rigueur et sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Assiduité, ponctualité Pour postuler : Venir s'inscrire en agence OU faire votre inscription sur notre site www.samsic-emploi.fr en créant votre compte et en déposant votre CV + justificatifs OU postuler depuis votre compte si vous êtes déjà inscrits Fort d'une expérience de plus de 25 ans, Samsic Emploi est reconnu comme l'un des leaders du recrutement en France sur des missions longues ou courtes. Notre ADN est porté sur la relation humaine, la proximité et la responsabilité.
- Développer la satisfaction des clients en assurant la gestion de la relation clients (réponses aux questions, suivi des actions en cours, etc.).
- Piloter l'administration des ventes : saisies des commandes et suivi.
- Participer à la démarche d'amélioration continue en remontant les besoins et attentes des clients. Salaire selon expérience Horaire de journée du lundi au vendredi SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Vous bénéficiez d'une première expérience en administration des ventes. Compétences techniques recherchées :
- Utilisation ERP (Clipper)
- Maitrise de l'Anglais
- Connaissance des processus d'administration des ventes (ADV)
- Bonne qualité rédactionnelle pour les échanges clients et les documents administratifs Qualités personnelles recherchées :
- Bon relationnel et sens du service client
- Rigueur et sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Assiduité, ponctualité Pour postuler : Venir s'inscrire en agence OU faire votre inscription sur notre site www.samsic-emploi.fr en créant votre compte et en déposant votre CV + justificatifs OU postuler depuis votre compte si vous êtes déjà inscrits Fort d'une expérience de plus de 25 ans, Samsic Emploi est reconnu comme l'un des leaders du recrutement en France sur des missions longues ou courtes. Notre ADN est porté sur la relation humaine, la proximité et la responsabilité.