Chargé(e) de Clientèle AXA ASSURANCE
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À propos
du poste Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins. Ce poste est idéal pour une personne ayant un excellent sens du service client et des compétences en communication. Responsabilités Accueillir et conseiller les clients par téléphone, email ou en face à face Gérer les demandes des clients en apportant une solution personnalisée Assurer un suivi régulier des dossiers clients et garantir leur satisfaction Identifier les opportunités de vente additionnelle et promouvoir nos produits/services Etre un partenaire dans un soucis de relation de confiance sur le long terme
Profil recherché
Vous avez une expérience préalable dans le service client ou un poste similaire Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit Vous êtes à l'aise au téléphone et savez établir un bon rapport avec les clients Vous faites preuve d'esprit d'analyse pour comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément Une première expérience dans les assurances est un plus, mais c'est surtout votre personnalité et votre envie d'accompagner nos clients qui seront votre meilleur atout Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où l'esprit d'équipe et la cohésion seront des éléments clés de votre quotidien Nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : CDI
Formation:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Recueillir et analyser les besoins client Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
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(H/F) Chargé(e) clientèle
Il y a 1 jour
Saint-Pourçain-sur-Sioule, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eurotyre Pneus et Services Temps pleinLD PNEUS est une entreprise spécialisée dans la vente, le montage et l'entretien de pneumatiques pour tous types de véhicules : tourisme, utilitaires, poids lourds, véhicules agricoles et industriels. Membre du réseau EUROTYRE et partenaire FLEETPARTNER, LD PNEUS s'appuie sur le savoir-faire de ses équipes, la proximité avec ses clients et la...
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Chargé(e) de clientèle en alternance H/F
Il y a 4 jours
Salon de Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talia.fr Temps plein 500 € - 1 700 € CDDL'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires à Salon-de-Provence des vendeurs en boutique motivés, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience terrain au contact des clients. Vos missions (selon l'entreprise partenaire) •...
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CHARGE DE CLIENTELE ASSURANCES H/F
Il y a 4 jours
Saint-Étienne, Rhône-Alpes, France MACSF Temps pleinAfin d’accompagner notre développement, nous recherchons un Chargé de Clientèle en Assurance (F/H) en CDI. Si vous avez au moins 3 ans d'expérience dans la vente de produits d’assurances professionnels et que vous souhaitez intégrer un groupe à taille humaine (1700 collaborateurs), dédié aux professionnels de santé, cette offre est faite...
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Charge de Clientele Assurances H/F
Il y a 4 jours
Saint-Priest-en-Jarez, Rhône-Alpes, France MACSF Temps pleinAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Chargé de Clientèle en Assurance (F/H) en CDI. Si vous avez au moins 3 ans d'expérience dans la vente de produits d'assurances professionnels et que vous souhaitez intégrer un groupe à taille humaine (1700 collaborateurs), dédié aux professionnels de santé, cette offre est...
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Chargé(e) de clientèle H/F
Il y a 2 jours
Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOMEBOX Temps plein 2 000 € - 2 400 € CDDQui sommes-nous ? A l’occasion d’un déménagement, de travaux, ou pour entreposer du matériel professionnel, HOMEBOX, leader du self-stockage en France, propose des espaces de stockage sécurisés et en libre accès en France, Espagne, Allemagne, Portugal, Andorre et Suisse. Créée en 1996 par Nicolas Rousselet, son PDG fondateur, HOMEBOX compte 160...
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Charge(e) de clientele
Il y a 5 jours
Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps pleinSous la responsabilité du responsable de service, vos missions seront les suivantes : - Gestion de l'accueil au comptoir ; - Aide et renseignement des clients ; - Gestion du courrier et des colis ; - Accompagnement des personnes aux automates ; - Vente de produits ; - Gestion bancaire. Horaires : Du lundi au Samedi 09h - 18h avec 1 à 2h de pause, un...
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Chargé(e) Qualité et Processus IT
Il y a 2 jours
Saint-Priest-des-Champs, Auvergne-Rhône-Alpes, France VivaTech Temps pleinChargé(e) Qualité et Processus ITAXA Les Paris (73)CDI HierSoyez parmi les premiers à postuler Critères de l'offre • Métiers : • Responsable assurance qualité informatique (H/F) • Expérience min : • 6 à 10 ans • Secteur : • Assurance, Mutualité • Diplômes : • Bac+5 • Lieux : • Les Paris (73) • Conditions : • CDI •...
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Chargé de Clientèle H/F
Il y a 2 jours
Saint-Cyr-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Gojob Temps pleinEn tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des...
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Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)
Il y a 2 jours
Saint-Cyr-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Gojob Temps pleinEn tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des...
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Charge de clientele
Il y a 3 jours
Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps pleinChargé de clientèle - Service Client Transport H/FNous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour intégrer son service client.Vous êtes dynamique, réactif(ve), à l'aise au téléphone et aimez trouver des solutions aux demandes des clients ? Ce poste peut vous correspondre.Votre missionAu sein du service client, vous...
