Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers
Il y a 2 mois
Épône, Ile-de-France
GROUPE LEADER INSURANCE
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LE GROUPE
Le Groupe Leader Insurance recherche, pour l'une de ses filiales, un(e) Gestionnaire Sinistres IARD.
Rattaché(e) à la Direction Sinistres, vous intégrerez une entreprise dynamique avec une forte culture entrepreneuriale, où rigueur, autonomie et esprit d'équipe sont au cœur du quotidien.
Vos missions consisteront à :
- Instruire et régler des dossiers en matière d'assurance dommages aux biens (auto et habitation principalement)
- Gérer en autonomie un portefeuille dédié de dossiers de sinistres dans le respect des délais
- Réaliser l'ouverture et le suivi des déclarations de sinistres réceptionnées
- Analyser les pièces du dossier et prendre position sur les actions à réaliser (demande de pièces complémentaires, refus de garantie, mission d'expertise, recours, règlement.)
- Vérifier les droits à indemnisation après analyse des rapports d'expertise et des garanties du contrat souscrit
- Déterminer les responsabilités
- Échanger avec les différents intervenants dans le dossier (compagnies, experts, courtiers, assurés)
- Rédiger les courriers nécessaires à la gestion du dossier
- Renseigner les courtiers et les assurés sur l'avancement du dossier et les étapes à venir (par téléphone et par mail)
- Lancer les recours auprès des intervenants responsables et de leurs assureurs et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur aboutissement
- Assurer la mise à jour des provisions et maîtriser le taux de rotation
- Plus généralement, vous intervenez dans la vie du service et contribuez à l'optimisation des process/outils. PROFIL :
- Vous avez une formation en assurance ou disposez d'un profil type administratif/gestion
- Rigueur et autonomie
- Capacités rédactionnelles solides
- Esprit d'analyse
- Aime le travail en équipe et sait s'adapter CDI temps plein, 36h Du lundi au vendredi, horaires fixes Travail sur site, pas de télétravail Epône (78)
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif. Le Groupe Leader Insurance, 6ème courtier grossiste français, a été créé en 2003. Mêlant habilement la solidité d'un groupe institutionnel et l'esprit start-up, il réalise un chiffre d'affaires de plus de 60 millions d'euros grâce à ses 10 filiales et son réseau de 25 agences.
- Instruire et régler des dossiers en matière d'assurance dommages aux biens (auto et habitation principalement)
- Gérer en autonomie un portefeuille dédié de dossiers de sinistres dans le respect des délais
- Réaliser l'ouverture et le suivi des déclarations de sinistres réceptionnées
- Analyser les pièces du dossier et prendre position sur les actions à réaliser (demande de pièces complémentaires, refus de garantie, mission d'expertise, recours, règlement.)
- Vérifier les droits à indemnisation après analyse des rapports d'expertise et des garanties du contrat souscrit
- Déterminer les responsabilités
- Échanger avec les différents intervenants dans le dossier (compagnies, experts, courtiers, assurés)
- Rédiger les courriers nécessaires à la gestion du dossier
- Renseigner les courtiers et les assurés sur l'avancement du dossier et les étapes à venir (par téléphone et par mail)
- Lancer les recours auprès des intervenants responsables et de leurs assureurs et mettre en œuvre les actions nécessaires à leur aboutissement
- Assurer la mise à jour des provisions et maîtriser le taux de rotation
- Plus généralement, vous intervenez dans la vie du service et contribuez à l'optimisation des process/outils. PROFIL :
- Vous avez une formation en assurance ou disposez d'un profil type administratif/gestion
- Rigueur et autonomie
- Capacités rédactionnelles solides
- Esprit d'analyse
- Aime le travail en équipe et sait s'adapter CDI temps plein, 36h Du lundi au vendredi, horaires fixes Travail sur site, pas de télétravail Epône (78)
Experience:
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Compétences:
Gestion des garanties et des assurances,Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif. Le Groupe Leader Insurance, 6ème courtier grossiste français, a été créé en 2003. Mêlant habilement la solidité d'un groupe institutionnel et l'esprit start-up, il réalise un chiffre d'affaires de plus de 60 millions d'euros grâce à ses 10 filiales et son réseau de 25 agences.