Serveur / Serveuse en temps partiel (H/F) - Week-end uniquement

Il y a 3 jours

L'IsleJourdain, Midi-Pyrénées, France Temps plein
Contrat en CDI 10 heures hebdomadaires Disponibilités : Vendredi soir et Samedi soir

Missions:
Rattaché(e) à l'équipe de salle, vous assurez la qualité du service et de l'accueil client : Accueil & Vente : Accueil physique et téléphonique, conseil sur la carte et prise de commandes. Service : Mise en place de la salle, service à table, débarrassage et encaissement. Préparation : Aide au montage des desserts et aux préparations après cuisson. Entretien : Participation à la plonge et au nettoyage des locaux pour garantir une hygiène irréprochable.

Profil recherché
Débutant(e) accepté(e). Une première expérience en service et gestion de caisse est un plus. Polyvalence, dynamisme et sens du contact sont essentiels. Ce poste est idéal pour un étudiant ou pour compléter une activité professionnelle existante.

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Communication avec la cuisine,Gestion des plaintes et des requêtes clients,Nettoyage des espaces de restauration,Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Techniques de dressage de table,Techniques de paiement et de facturation,Techniques du service en salle,Utilisation de caisse informatisée,Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine,Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks,Garantir la satisfaction du client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Prendre une commande client,Préparer des boissons chaudes ou froides,Procéder à l'encaissement,Proposer des produits additionnels,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),S'exprimer avec politesse et courtoisie Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Restauration traditionnelle Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.