Agent d'accueil de la bibliothèque municipale
Il y a 1 semaine
Meximieux, Rhône-Alpes, France
MAIRIE de MEXIMIEUX
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Mission principale :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des publics, gérer les flux des documents (prêts/retours) et participer à la vie quotidienne, à la mise en valeur et à l'entretien des collections de la bibliothèque.
- Accueil et médiation avec le public
- Accueil physique et téléphonique : accueillir, orienter, renseigner et conseiller les usagers de tous âges dans leurs recherches documentaires simples.
- Il effectue les tâches de manutention nécessaires à l'exécution du service et veille à la sécurité des personnes.
- Il aide et participe à l'organisation des animations (principalement enfants) : préparation, accueil et suivi
- Inscriptions et gestion des abonnements : inscrire les nouveaux adhérents, mettre à jour les dossiers et percevoir le cas échéant les cotisations.
- Réglementation : Veiller au respect du règlement intérieur au sein des espaces publics. Circulation des documents :
- Enregistrer les prêts, les retours, les réservations Traitement du fonds :
- Participe aux opérations matérielles d'inventaire et au désherbage Profile et compétences requises :
- Bonne culture générale et littéraire -Sens du service public, bonne communication -Patience maîtrise de soi face à des publics variés (enfants, adultes) -Rigueur, organisation et autonomie mesurée. -Savoir écouter, analyser la demande de l'usager et l'orienter -Appliquer rigoureusement les procédures de prêt et de gestion. -Travailler en équipe et rendre compte à sa hiérarchie. Utilisation quotidienne d'un logiciel métier de gestion de bibliothèque (SIGB) : notion appréciée
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Classer des documents,Maintenir une documentation précise et à jour,Réaliser une veille documentaire,Sélectionner des informations documentaires,Renseigner un public sur l'utilisation de supports et outils documentaires,accueil et médiation avec le public Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Administration publique générale Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Accueil et médiation avec le public
- Accueil physique et téléphonique : accueillir, orienter, renseigner et conseiller les usagers de tous âges dans leurs recherches documentaires simples.
- Il effectue les tâches de manutention nécessaires à l'exécution du service et veille à la sécurité des personnes.
- Il aide et participe à l'organisation des animations (principalement enfants) : préparation, accueil et suivi
- Inscriptions et gestion des abonnements : inscrire les nouveaux adhérents, mettre à jour les dossiers et percevoir le cas échéant les cotisations.
- Réglementation : Veiller au respect du règlement intérieur au sein des espaces publics. Circulation des documents :
- Enregistrer les prêts, les retours, les réservations Traitement du fonds :
- Participe aux opérations matérielles d'inventaire et au désherbage Profile et compétences requises :
- Bonne culture générale et littéraire -Sens du service public, bonne communication -Patience maîtrise de soi face à des publics variés (enfants, adultes) -Rigueur, organisation et autonomie mesurée. -Savoir écouter, analyser la demande de l'usager et l'orienter -Appliquer rigoureusement les procédures de prêt et de gestion. -Travailler en équipe et rendre compte à sa hiérarchie. Utilisation quotidienne d'un logiciel métier de gestion de bibliothèque (SIGB) : notion appréciée
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Classer des documents,Maintenir une documentation précise et à jour,Réaliser une veille documentaire,Sélectionner des informations documentaires,Renseigner un public sur l'utilisation de supports et outils documentaires,accueil et médiation avec le public Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Administration publique générale Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.