Responsable après-vente

il y a 2 semaines


Vesoul, France Réseau Talents Temps plein

Le leader de la performance technique que nous recherchons Nous recrutons pour le compte d'un Groupe Automobile Familial de premier plan, solidement implanté en Bourgogne-Franche-Comté, un(e) Responsable Après-Vente / Atelier charismatique et expérimenté(e). Ce poste stratégique, basé à Vesoul (70), est la clé de voûte de notre activité technique. Il représente une opportunité majeure de faire rayonner votre leadership et votre expertise au sein d'une structure qui valorise l'humain et la performance. VOTRE RÔLE : UN POSTE DE DIRECTION ET DE PILOTAGE Véritable manager-entrepreneur, vous êtes le leader incontesté du service Après-Vente de la concession et le lien essentiel entre la Direction et les équipes opérationnelles. Vos Missions Principales : * Leadership et Management Humain : o Manager, accompagner et faire monter en compétence les équipes techniques (Mécanique, Carrosserie) et administratives (Magasin, Secrétariat Après-Vente) avec une approche de bienveillance et d'exigence. o Créer un environnement de travail positif et fédérateur, où l'écoute active permet de tirer le meilleur de chaque collaborateur. o Être le garant d'un climat social serein et performant. * Pilotage de la Performance et de la Rentabilité : o Piloter l'ensemble des indicateurs clés (KPIs) de l'activité : Productivité, Rendement, Taux de charge, Chiffre d'Affaires, Marge Brute, et Qualité de service. o Assurer un suivi rigoureux des objectifs commerciaux et qualitatifs fixés par la Direction. * Développement de l'Activité : o Développer l'activité Après-Vente par l'optimisation de l'organisation, la mise en place de méthodologies efficientes et la rationalisation des process. o Être Force de Proposition et collaborer activement avec la Direction pour élaborer et mettre en œuvre la stratégie de développement et d'investissement du service. * Garantie de la Qualité et de la Satisfaction Client : o Veiller en permanence au respect des standards qualité constructeur et groupe. o Assurer un niveau de satisfaction client (CSI) optimal, conforme à l'image de marque du groupe.


  • Responsable Après-vente

    il y a 6 jours


    Vesoul, France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents !** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du poste**: Le...

  • Responsable Après-Vente H/F

    il y a 2 semaines


    Vesoul, France RÉSEAU TALENTS Temps plein

    Le leader de la performance technique que nous recherchons ! Nous recrutons pour le compte d'un Groupe Automobile Familial de premier plan, solidement implanté en Bourgogne-Franche-Comté, un(e) Responsable Après-Vente / Atelier charismatique et expérimenté(e). Ce poste stratégique, basé à Vesoul (70), est la clé de voûte de notre activité...

  • Responsable Après-vente

    il y a 1 semaine


    Vesoul, France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents !** Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire. Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**. **Description du poste**: Le...


  • Vesoul, France CITROËN Vesoul Temps plein

    Dans le cadre du développement de l'activité APV et du contexte multimarques de l'établissement, JMJ VESOUL, concession Citroën, Opel, Fiat & Jeep recherche un responsable atelier-manager après-vente H/F. En véritable manager coach, vous avez la capacité de faire grandir vos équipes et de porter des projets ! Favorisant une relation de proximité...

  • Conseiller de Vente

    il y a 3 jours


    Vesoul, France Boulanger Vesoul Temps plein

    Votre magasin BOULANGER de Vesoul recherche un Conseiller de Vente (H/F) dynamique et passionné dans le domaine du multimédia l'image et le son pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement de vente stimulant et d'interagir avec une clientèle diversifiée. **Nouvelle opportunité destinée à toutes les...


  • Vesoul, France Plus que pro Temps plein

    En tant que futur indépendant, votre mission sera de protéger les TPME de votre région en valorisant le travail de qualité. Après les avoir sélectionnés, vous aiderez les Meilleures Entreprises à recueillir et à mettre en avant les expériences authentiques de leurs clients. En faisant cela, vous aiderez les Entreprises à protéger leur réputation...

  • Conseiller de Vente

    il y a 22 heures


    Vesoul, France Boulanger Vesoul Temps plein

    Votre magasin BOULANGER de Vesoul recherche un Conseiller de Vente (H/F) dynamique et passionné dans le domaine du multimédia et de l'électroménager pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement de vente stimulant et d'interagir avec une clientèle diversifiée. **Nouvelle opportunité destinée à...


  • Vesoul, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Après une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous serez chargé de vérifier l'état de vos stocks, approvisionner votre rayon selon la saisonnalité et les besoins des clients. Véritable commerçant, vous aurez pour mission quotidienne, la théâtralisation du rayon afin de le rendre attrayant et innovant ainsi que la...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Vesoul, France Eureka Interim Temps plein

    Pour notre client secteur de Vesoul, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) Vos missions : -Gérer quotidiennement les demandes et commandes clients par mail et téléphone (aucun contact physique avec le client) - Renseigner les clients (spécificités techniques, prix, délais, devis, nouveautés,) - Assurer l'enregistrement des...


  • Vesoul, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Après une période d'intégration et de formation aux méthodes de notre magasin, vous serez chargé de vérifier l'état de vos stocks, approvisionner votre rayon selon la saisonnalité et les besoins des clients. Véritable commerçant, vous aurez pour mission quotidienne, la théâtralisation du rayon afin de le rendre attrayant et innovant ainsi que la...