Technicien support informatique
il y a 2 jours
GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Nous recherchons un technicien support de proximité pour l'un de nos collaborateurs basés à saint Herblain. En tant que technicien support de proximité, vous jouez un rôle clé d'interface entre les utilisateurs et la hotline IT. Vous accompagnez les collaborateurs au quotidien sur un parc informatique en garantissant un service fiable, réactif et orienté utilisateurs. Vos missions : - Prendre en charge et assurer le suivi des incidents matériels et logiciels, de leur détection à leur résolution - Réaliser le support utilisateur de niveau 1 et 2. - Diagnostiquer l'origine des dysfonctionnements et apporter des solutions adaptées - Installer, dépanner et maintenir les postes de travail, périphériques et applications. - Assurer le suivi de l'inventaire du parc informatique - Rédiger, documenter et diffuser des procédures et tutoriel à destination des utilisateurs - Participer au renouvellement informatique annuel du parc informatique Votre profil : - Bac +2 en informatique (BTS SIO, BTS Systèmes & Réseaux, DUT Informatique ou équivalent) - Minimum 2 ans d'expériences en environnement informatique (alternance comprise) - Bonne maitrise : matériel informatique, Windows 1, suite Microsoft 365, outil de ticketing - Anglais technique - Autonome, rigoureux, organisés, vous savez gérer les priorités.
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France HELPLINE Temps pleinHELPLINE Ouest recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son centre de service basé à Saint-Herblain. Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et d'environnements techniques différents tels que Office 365, Windows 10, active directory, applicatifs métiers spécifiques, outils de mobilité (Android, IOS),...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 9 heures
Saint-Herblain, France Everience Temps pleinHELPLINE Ouest recherche un Technicien Support Informatique pour rejoindre son centre de service basé à Saint-Herblain. Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et d'environnements techniques différents tels que Office 365, Windows 10, active directory, applicatifs métiers spécifiques, outils de mobilité (Android, IOS),...
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Technicien support informatique H/F
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....
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Technicien support informatique H/F
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps plein 22 500 € - 24 000 €Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients....
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Technicien support informatique H/F
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps pleinde l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche...
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Technicien support informatique H/F
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...
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Technicien support informatique H/F
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France EVERIENCE Temps plein 22 500 € - 24 000 €Description de l'entreprise Bienvenue dans l'ère symbiotique avec le groupe Everience dont fait partie HELPLINE & plusieurs autres filiales Pour aider les organisations à relever les défis sans précédent engendrés par la révolution de l'IA, HELPLINE ouvre un nouveau chapitre de son histoire.Entreprise française des Services du Numérique (ESN),...
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Technicien support informatique H/F
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Bienvenue dans l'ère symbiotique avec le groupe Everience dont fait partie HELPLINE & plusieurs autres filiales Pour aider les organisations à relever les défis sans précédent engendrés par la révolution de l'IA, HELPLINE ouvre un nouveau chapitre de son histoire.Entreprise française des Services du Numérique (ESN),...
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Technicien de Support
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, SIX TECHNICIEN(NE)S DE SUPPORT / HELPDESK INFORMATIQUE & BUREAUTIQUE N1. Vous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale. Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations...
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Technicien de Support
il y a 3 semaines
Saint-Herblain, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, SIX TECHNICIEN(NE)S DE SUPPORT / HELPDESK INFORMATIQUE & BUREAUTIQUE N1. Vous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale. Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations...
