Régulateur performance exploitation ordonnanceur H/F
Il y a 4 jours
Arles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Saur
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SAUR
- Qui sommes-nous ? Saur, acteur majeur de l'eau en France, accompagne collectiviteteacute;s et industriels dans la gestion durable de la ressource. Preteacute;sent sur l'ensemble du territoire, le Groupe s'appuie sur des eteacute;quipes de proximiteteacute; pour garantir un service essentiel au quotidien, avec une ambition forte : Redonner etagrave; l'eau la valeur qu'elle meteacute;rite. VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR En qualiteteacute; d'Ordonnanceur(euse), vous contribuerez au pilotage et la planification des activiteteacute;s lieteacute;es etagrave; l'exploitation (eau potable et assainissement) de nos techniciens sur le terrain : S'assurer que l'eteacute;quilibre charge/capaciteteacute; est respecteteacute; tout au long de l'anneteacute;e Construire un macro-planning annuel, optimiser et prioriser les natures d'intervention avec les chefs de secteur afin d'assurer l'eteacute;quilibre entre la charge de travail et les capaciteteacute;s des eteacute;quipes. Configurer les plans preteacute;ventifs, charger en masse les autres interventions et planifier les opeteacute;rations preteacute;ventives, les campagnes ainsi que les activiteteacute;s curatives non urgentes. Suivre la reteacute;alisation du macro-planning annuel, mettre etagrave; jour le planning et informer les chefs de secteur de l'impact de ces mises etagrave; jour sur l'atteinte des objectifs contractuels. Suivre l'avancement des campagnes (renouvellement, reletegrave;ve, lavage, Euro Disparus, PI, etc.). Veiller au respect des obligations contractuelles sur le peteacute;rimetegrave;tre de la planification. Planification des opeteacute;rations complexes et gestion des aleteacute;as Deteacute;finir, configurer et charger les campagnes dans les outils. Analyser les donneteacute;es issues de la teteacute;leteacute;gestion (REZO, PR, QP, SECTEAU selon les territoires). Geteacute;rer les retours de permanence (Ameteacute;thyste) ainsi que les alarmes au fil de l'eau. Attribuer les urgences aux agents et geteacute;rer leurs impacts sur le planning. Assurer la coordination interservices (Hydro, Maintenance, Clientetegrave;le, Logistique, etc.). Analyse de la performance opeteacute;rationnelle Suivre la performance opeteacute;rationnelle de l'eteacute;quipe avec les managers opeteacute;rationnels (CS, RS, RT), notamment lors des rituels mensuels avec chaque chef de secteur. Proposer des actions correctives. Analyser les refus et replanifier les interventions lorsque cela est neteacute;cessaire et possible. Support opeteacute;rationnel Assurer le parameteacute;trage des outils (agents, competeacute;tences, secteurs, permanences, congeteacute;s, etc.). Assurer les missions prioritaires sur le peteacute;rimetegrave;tre de son binetocirc;me Reteacute;gulateur Performance Exploitation (RgPE) en cas d'absence de celui-ci.
VOTRE PROFIL
Dipletocirc;mes /
Qualifications:
Bac pro etagrave; BTS GEMEAU / Meteacute;tiers de l'eau / Logistique / Planification ou expeteacute;rience eteacute;quivalente dans l'exploitation de services eau etamp; assainissement. Expeteacute;rience : Une premietegrave;re expeteacute;rience dans le domaine des meteacute;tiers de l'eau/la planification/coordination d'activiteteacute;s terrain. Vous : Autonomie, reteacute;activiteteacute;, esprit d'eteacute;quipe, aisance avec les outils informatique et l'analyse de donneteacute;es INFORMATIONS COMPLetEacute;MENTAIRES Poste incluant une permanence le dimanche. VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune peteacute;riode d'essai. Votre reteacute;muneteacute;ration fixe se composera :
- d'un salaire de base compris entre 26K et 37K euros selon
votre profil
, verseteacute; sur 13,3 mois
- d'une prime fixe de 400 euros bruts par an appeleteacute;e prime des meteacute;tiers de l'eau Pourra s'y ajouter une reteacute;muneteacute;ration variable :
- des primes / indemniteteacute;s verseteacute;es selon vos activiteteacute;s (astreintes, deteacute;placements, travaux de nuit, etc.)
- des primes de participation et d'inteteacute;ressement variables selon les reteacute;sultats de l'entreprise Vous beteacute;neteacute;ficierez d'une couverture sociale financeteacute;e etagrave; plus de 50% par l'entreprise :
- la completeacute;mentaire frais de santeteacute; (pour couvrir vos deteacute;penses de santeteacute; en completeacute;ment de la Seteacute;curiteteacute; sociale)
- les garanties de preteacute;voyance (pour assurer le maintien de votre reteacute;muneteacute;ration en cas de difficulteteacute;s de santeteacute;). Vous pourrez vous constituer une eteacute;pargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif (PERECO
- Qui sommes-nous ? Saur, acteur majeur de l'eau en France, accompagne collectiviteteacute;s et industriels dans la gestion durable de la ressource. Preteacute;sent sur l'ensemble du territoire, le Groupe s'appuie sur des eteacute;quipes de proximiteteacute; pour garantir un service essentiel au quotidien, avec une ambition forte : Redonner etagrave; l'eau la valeur qu'elle meteacute;rite. VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR En qualiteteacute; d'Ordonnanceur(euse), vous contribuerez au pilotage et la planification des activiteteacute;s lieteacute;es etagrave; l'exploitation (eau potable et assainissement) de nos techniciens sur le terrain : S'assurer que l'eteacute;quilibre charge/capaciteteacute; est respecteteacute; tout au long de l'anneteacute;e Construire un macro-planning annuel, optimiser et prioriser les natures d'intervention avec les chefs de secteur afin d'assurer l'eteacute;quilibre entre la charge de travail et les capaciteteacute;s des eteacute;quipes. Configurer les plans preteacute;ventifs, charger en masse les autres interventions et planifier les opeteacute;rations preteacute;ventives, les campagnes ainsi que les activiteteacute;s curatives non urgentes. Suivre la reteacute;alisation du macro-planning annuel, mettre etagrave; jour le planning et informer les chefs de secteur de l'impact de ces mises etagrave; jour sur l'atteinte des objectifs contractuels. Suivre l'avancement des campagnes (renouvellement, reletegrave;ve, lavage, Euro Disparus, PI, etc.). Veiller au respect des obligations contractuelles sur le peteacute;rimetegrave;tre de la planification. Planification des opeteacute;rations complexes et gestion des aleteacute;as Deteacute;finir, configurer et charger les campagnes dans les outils. Analyser les donneteacute;es issues de la teteacute;leteacute;gestion (REZO, PR, QP, SECTEAU selon les territoires). Geteacute;rer les retours de permanence (Ameteacute;thyste) ainsi que les alarmes au fil de l'eau. Attribuer les urgences aux agents et geteacute;rer leurs impacts sur le planning. Assurer la coordination interservices (Hydro, Maintenance, Clientetegrave;le, Logistique, etc.). Analyse de la performance opeteacute;rationnelle Suivre la performance opeteacute;rationnelle de l'eteacute;quipe avec les managers opeteacute;rationnels (CS, RS, RT), notamment lors des rituels mensuels avec chaque chef de secteur. Proposer des actions correctives. Analyser les refus et replanifier les interventions lorsque cela est neteacute;cessaire et possible. Support opeteacute;rationnel Assurer le parameteacute;trage des outils (agents, competeacute;tences, secteurs, permanences, congeteacute;s, etc.). Assurer les missions prioritaires sur le peteacute;rimetegrave;tre de son binetocirc;me Reteacute;gulateur Performance Exploitation (RgPE) en cas d'absence de celui-ci.
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Bac pro etagrave; BTS GEMEAU / Meteacute;tiers de l'eau / Logistique / Planification ou expeteacute;rience eteacute;quivalente dans l'exploitation de services eau etamp; assainissement. Expeteacute;rience : Une premietegrave;re expeteacute;rience dans le domaine des meteacute;tiers de l'eau/la planification/coordination d'activiteteacute;s terrain. Vous : Autonomie, reteacute;activiteteacute;, esprit d'eteacute;quipe, aisance avec les outils informatique et l'analyse de donneteacute;es INFORMATIONS COMPLetEacute;MENTAIRES Poste incluant une permanence le dimanche. VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune peteacute;riode d'essai. Votre reteacute;muneteacute;ration fixe se composera :
- d'un salaire de base compris entre 26K et 37K euros selon
votre profil
, verseteacute; sur 13,3 mois
- d'une prime fixe de 400 euros bruts par an appeleteacute;e prime des meteacute;tiers de l'eau Pourra s'y ajouter une reteacute;muneteacute;ration variable :
- des primes / indemniteteacute;s verseteacute;es selon vos activiteteacute;s (astreintes, deteacute;placements, travaux de nuit, etc.)
- des primes de participation et d'inteteacute;ressement variables selon les reteacute;sultats de l'entreprise Vous beteacute;neteacute;ficierez d'une couverture sociale financeteacute;e etagrave; plus de 50% par l'entreprise :
- la completeacute;mentaire frais de santeteacute; (pour couvrir vos deteacute;penses de santeteacute; en completeacute;ment de la Seteacute;curiteteacute; sociale)
- les garanties de preteacute;voyance (pour assurer le maintien de votre reteacute;muneteacute;ration en cas de difficulteteacute;s de santeteacute;). Vous pourrez vous constituer une eteacute;pargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif (PERECO