Assistant Chargé en Logistique Stage H/F

Il y a 2 jours

Strasbourg, Alsace, France GOFO France Temps plein

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Vous aimez faire avancer les livraisons, lever les blocages et garder le service fluide au quotidien ? GOFO France cherche un(e) stagiaire capable de suivre les opérations logistiques terminales, d'alerter vite et de tenir les échanges avec les prestataires et les équipes internes. Le poste demande de la réactivité, de l'organisation et une vraie aisance dans le suivi des incidents, des réclamations et des relances. Vous travaillez avec le service client, l'entrepôt, le produit et les partenaires de livraison. Les missions du poste s'articulent autour du pilotage opérationnel et du suivi des prestataires :
- Suivre les livraisons et traiter les anomalies signalées.
- Clôturer les réclamations clients avec rigueur.
- Coordonner les prestataires de livraison au quotidien.
- Gérer les échanges et désamorcer les tensions avec méthode.
- Analyser les résultats des prestataires et proposer des actions.
- Participer à la formation sur les outils et systèmes internes.
- Contribuer aux plannings et aux rotations selon l'activité. Vous êtes au centre des informations, des délais et des priorités. Votre capacité à garder une vue claire sur plusieurs sujets fera la différence. Vous avancerez vite dans ce poste si vous savez apprendre, communiquer et tenir un suivi précis.
- Français courant (B1 + ) et chinois professionnel à l'oral comme à l'écrit.
- Bonne capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs en parallèle.
- Esprit d'équipe et communication simple avec les services internes.
- À l'aise avec Excel, PowerPoint et l'analyse de données.
- Première expérience d'au moins un an en opérations logistiques terminales ou chez des prestataires.
- Disponibilité immédiate, y compris le week-end et en rotation.
- Sens du service, rigueur et capacité à gérer les urgences sans perdre le fil. Acteur majeur de la logistique e-commerce internationale, GOFO est une entreprise en pleine expansion spécialisée dans les solutions de livraison du "dernier kilomètre". Forts de notre expertise technologique et de notre réseau mondial, nous connectons les marchés internationaux avec une efficacité sans précédent. En France, notre mission est de redéfinir les standards de la logistique urbaine à travers nos hubs stratégiques. Rejoindre GOFO, c'est intégrer une structure multiculturelle, dynamique et ambitieuse, où l'innovation opérationnelle est au coeur de chaque décision.

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