Réceptionnaire Après Vente Automobile H/F
Il y a 4 mois
Foix, Midi-Pyrénées, France
Yes !
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Nous recherchons pour un de nos clients, spécialiste automobile, un Réceptionnaire automobile H/F / X après vente pour un poste en CDI (démarrage en intérim possible) Votre mission principale : au sein de l'établissement, vous assurez la gestion de la totalité des fonctions de réception clientèle et du suivi administratif. Vos
missions:
- Accueil des clients, -conseil et prise de RDV,
- Etablissement de devis en lien avec la meilleure solution technique,
- Organisation et planification des interventions de l'atelier après-vente, commercialisation des produits et des services après vente
- Appui technique aux collaborateurs si besoin,
- Gestion du planning des véhicules de remplacement,
- Restitution des véhicules aux clients après travaux,
- Traitement des dossiers garantie constructeur conjointement avec le secrétariat après-vente,
- Traitement des réclamations et contribuer à la gestion des litiges, Responsabilités -Suivi du respect des procédures qualités,
- Respect des règles d'hygiène, de sécurité de l'atelier et du respect de l'environnement,
- Suivi des plans de maintenance des équipements -Permis B obligatoire -Temps complet -Esprit d'équipe -Expérience réussie d'au moins 5 ans sur poste similaire
- Formation niveau Bac +2 ou BTS exigée Le groupe Yes compte aujourd'hui 12 agences d'intérim dans le Grand Sud-Ouest et plus de 30 ans d'expérience dans le recrutement. Nous accordons une grande importance à la confiance que nous témoignent nos salariés intérimaires et nos clients. Chez Yes , nous prenons le temps de vous connaître. Choisissez un acteur local, proche du terrain : dites Yes
missions:
- Accueil des clients, -conseil et prise de RDV,
- Etablissement de devis en lien avec la meilleure solution technique,
- Organisation et planification des interventions de l'atelier après-vente, commercialisation des produits et des services après vente
- Appui technique aux collaborateurs si besoin,
- Gestion du planning des véhicules de remplacement,
- Restitution des véhicules aux clients après travaux,
- Traitement des dossiers garantie constructeur conjointement avec le secrétariat après-vente,
- Traitement des réclamations et contribuer à la gestion des litiges, Responsabilités -Suivi du respect des procédures qualités,
- Respect des règles d'hygiène, de sécurité de l'atelier et du respect de l'environnement,
- Suivi des plans de maintenance des équipements -Permis B obligatoire -Temps complet -Esprit d'équipe -Expérience réussie d'au moins 5 ans sur poste similaire
- Formation niveau Bac +2 ou BTS exigée Le groupe Yes compte aujourd'hui 12 agences d'intérim dans le Grand Sud-Ouest et plus de 30 ans d'expérience dans le recrutement. Nous accordons une grande importance à la confiance que nous témoignent nos salariés intérimaires et nos clients. Chez Yes , nous prenons le temps de vous connaître. Choisissez un acteur local, proche du terrain : dites Yes