TELECONSEILLER (H/F)
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missions:
- Assurer la gestion des appels entrants et sortants auprès des clients et prospects.
- Répondre aux demandes téléphoniques des particuliers et des professionnels.
- Recueillir, analyser et traiter les demandes d'informations, signalements et réclamations des clients.
- Orienter et conseiller les interlocuteurs en apportant des réponses adaptées à leurs besoins.
- Garantir une qualité de service optimale dans le respect des procédures de l'entreprise et de la réglementation RGPD. Lieu : Saint Herblain Amplitude Horaire : 8h-19h + 1 samedi par mois Rémunération : SMIC + Tickets restaurants (Au bout d'1 mois d'ancienneté) Contrat : Interim en vue d'une embauche en CDI Le
profil recherché
- Vous êtes dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel et à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, avec un réel sens du service client.
- Vous justifiez impérativement d'une expérience en accueil téléphonique, relation client ou téléconseil.
- Vous savez gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme et efficacité.
- Vous êtes capable d'identifier les besoins des clients et d'apporter des solutions adaptées.
- Vous contribuez à véhiculer une image positive de l'entreprise grâce à la qualité de votre accompagnement et de votre communication. L'entreprise
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- Vous êtes dynamique, doté(e) d'un excellent relationnel et à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, avec un réel sens du service client.
- Vous justifiez impérativement d'une expérience en accueil téléphonique, relation client ou téléconseil.
- Vous savez gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme et efficacité.
- Vous êtes capable d'identifier les besoins des clients et d'apporter des solutions adaptées.
- Vous contribuez à véhiculer une image positive de l'entreprise grâce à la qualité de votre accompagnement et de votre communication.
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Téléconseillers H/F
Il y a 2 jours
3 rue Philippe Noiret Parc d'activités du Canon d'Or, 59350 SAINT-ANDRE LEZ LILLE - Hauts-de-France, Nord, Hauts-de-France MGEN Temps plein 2 070 € CDDMGEN . Connaissez-vous MGEN ? • Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • 10 000 salariés et 250 métiers...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Téléconseiller (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Téléconseiller (H/F) Afin de renforcer ses effectifs, notre client prévoit d'embaucher 8 téléconseillers en CDI à temps plein. Vous aurez alors pour mission : - Réceptionner les appels entrants et répondre aux problématiques...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 3 heures
Saint-Denis, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinDescription du poste :Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée !Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires.Rejoindre la Banque...
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Téléconseillers H/F
Il y a 3 jours
Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France Groupe VYV Temps pleinDescription du poste et Missions Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est d'accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leurs questions et leurs besoins ainsi qu'en prenant en charge la gestion de leurs dossiers. Vos missions
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TELECONSEILLER (H/F)
Il y a 4 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France SUPPLAY NANTES TC Temps pleinLe poste de TELECONSEILLER (H/F)Notre agence SUPPLAY Nantes Tertiaire, recrute pour l'un de ses clients un Téléconseiller (H/F) dans le secteur automobile.Vos principales missions :- Assurer la gestion des appels entrants et sortants auprès des clients et prospects.- Répondre aux demandes téléphoniques des particuliers et des professionnels. -...
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Téléconseiller H/F
Il y a 4 jours
Saint-Pierre-la-Cour, Pays de la Loire, France CRIT VITRE Temps pleinLe poste de Téléconseiller H/F Vos missions : - Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des informations. - Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client. - Gérer efficacement les réclamations. - Être un véritable ambassadeur de la satisfaction client !...
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Téléconseillère H/F
Il y a 4 jours
Saint-Pierre-la-Cour, Pays de la Loire, France CRIT VITRE Temps pleinLe poste de Téléconseillère H/F Vos missions : - Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des informations. - Contribuer activement à promouvoir l'image de marque et à développer la satisfaction client. - Gérer efficacement les réclamations. - Être une véritable ambassadrice de la satisfaction client !...
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Téléconseillers H/F
Il y a 5 jours
Saint-André-lez-Lille, Nord-Pas-de-Calais, France MGEN Temps pleinConnaissez-vous le groupe MGEN ? * Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance * Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées * 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) * Une implantation nationale forte avec plus...
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Téléconseiller F/H
Il y a 4 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Synergie Temps pleinL'agence Synergie Tertiaire à Nantes recherche pour l'un de ses clients, des téléconseiller(e)s F/H pour une prise de poste dès que possible. Le poste est basé à Saint-Herblain.Au sein d'un plateau d'appels, en tant que téléconseiller(e), Vos missions seront : d'assurer la gestion des appels entrants clients ainsi que les...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Il y a 7 jours
Saint-Germain-en-Laye, Ile-de-France Temps pleinDescription du poste : Le poste proposé permet de se projeter dans la durée en alliant vie personnelle et professionnelle Basé à Saint-Germain-en-Laye en plein centre-ville accessible en transport en commun * Contrat à durée Indéterminée * Amplitude de travail : du lundi au vendredi de 9h00-18h00. * Temps de travail au choix du salarié : 35h, 37h30...
