Chargé de compte
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France
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En tant que cChargé de compte (F/H), vos responsabilités consisteront à :
* le suivi et le pilotage du portefeuille clients par le suivi des indicateurs de performance,
* la constitution de reporting (variation de périmètre, performance facturation, évolution BA, suivi réclamations...),
* le traitement des litiges/réclamations clients (mails & téléphone)
* l'interface et la remontée des dysfonctionnements auprès du service commercial, du service facturation, de la comptabilité, du recouvrement ainsi que de l'IT. Michael Page ADV et Relation Client est le leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national.
Venez vivre une expérience ambitieuse au sein d'une entreprise leader dans la pharmaceutique.
Notre client recherche un Spécialiste relation client (F/H)
* le suivi et le pilotage du portefeuille clients par le suivi des indicateurs de performance,
* la constitution de reporting (variation de périmètre, performance facturation, évolution BA, suivi réclamations...),
* le traitement des litiges/réclamations clients (mails & téléphone)
* l'interface et la remontée des dysfonctionnements auprès du service commercial, du service facturation, de la comptabilité, du recouvrement ainsi que de l'IT. Michael Page ADV et Relation Client est le leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national.
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