Alternance - Commercial - Conseiller de Vente H/F

ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Commercial(e) / Conseiller(ère) de vente en contrat d'apprentissage à Malansac (56220), au sein d'une enseigne spécialisée dans l'univers de la vape et de la cigarette électronique. Formez-vous en alternance avec ENACO en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel), BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (NTC), Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (MUM), Bachelor Marketing & Communication ou Mastère Manager du Développement Commercial et Pilotage Stratégique, selon votre niveau d'études et votre projet professionnel. Les + ENACO : profitez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance et d'une formation 100 % en ligne vous permettant de développer progressivement votre autonomie. L'entreprise partenaire Notre entreprise partenaire est spécialisée dans la vente de cigarettes électroniques, e-liquides et accessoires dédiés à l'univers de la vape. Vous intégrerez un point de vente situé à Malansac (56220) et rejoindrez une équipe dynamique où le conseil, la connaissance des produits, la satisfaction client et le développement commercial occupent une place centrale. Votre rôle sera d'accompagner et de conseiller les clients tout au long de leur parcours d'achat, mais également de participer activement au développement de l'activité commerciale du magasin. Transformez votre fibre commerciale et votre sens du contact en véritable expérience professionnelle Vous aimez conseiller, échanger avec les clients, relever des challenges et participer au développement d'un point de vente ? Cette alternance vous permettra d'acquérir une expérience concrète en vente, conseil, fidélisation, négociation, merchandising, gestion commerciale et développement de l'activité. Vos missions au quotidien sous la supervision de votre tuteur/tutrice : Accueil & conseil client
- Accueillir et renseigner les clients
- Identifier leurs besoins et leurs attentes
- Orienter les clients vers les produits adaptés
- Présenter les différentes gammes de produits et accessoires
- Expliquer les caractéristiques et le fonctionnement des produits
- Adapter votre discours commercial au profil de chaque client
- Assurer une expérience client qualitative
- Développer progressivement votre expertise produit Vente & développement commercial
- Conseiller et accompagner les clients dans leur décision d'achat
- Construire un argumentaire commercial adapté
- Réaliser des ventes complémentaires et additionnelles
- Participer au développement du chiffre d'affaires
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales
- Participer aux opérations promotionnelles
- Mettre en avant les nouveautés et offres commerciales
- Développer progressivement vos techniques de vente et de négociation Fidélisation & relation client
- Développer une relation de confiance avec la clientèle
- Participer à la fidélisation des clients
- Assurer un suivi qualitatif de la relation client
- Informer les clients des nouveautés et offres proposées
- Recueillir leurs besoins et leurs retours
- Contribuer à l'amélioration de la satisfaction client
- Participer au développement d'une clientèle régulière
- Valoriser la qualité de service et l'accompagnement proposé en magasin Marketing & communication
- Participer à la mise en avant des produits et des offres
- Contribuer aux actions de communication du point de vente
- Participer à la création de contenus commerciaux et promotionnels
- Valoriser les nouveautés et temps forts de l'enseigne
- Participer à l'animation commerciale du magasin
- Contribuer au développement de la visibilité locale
- Participer à la réflexion autour de nouvelles actions marketing et commerciales
- Analyser les retours clients afin d'adapter les actions mises en place Merchandising & animation du point de vente
- Participer à la mise en valeur des produits
- Veiller à l'attractivité de l'espace de vente
- Mettre en place les opérations commerciales
- Réaliser le réassort des produits
- Participer à l'organisation des rayons et présentoirs
- Mettre en avant les nouveautés et produits stratégiques
- Veiller à la bonne tenue générale du magasin
- Contribuer à créer un environnement accueillant et dynamique Gestion & suivi de l'activité
- Participer à la réception et au contrôle des marchandises
- Effectuer le rangement et le réassort
- Participer au suivi des stocks
- Identifier les besoins en approvisionnement
- Contribuer aux inventaires
- Participer au suivi de l'activité commerciale
- Prend