Technicien Support Technique SAV électronique électrotechnique(F/H)
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- Support Technique Client/Distributeur : Réception des demandes via le coordinateur SAV (1ère réponse attendue sous 4h) Gestion et suivi des cas avec pour objectif de les finaliser au plus vite (satisfaction client) Réalisation ou aide au diagnostic des problèmes rencontrés par les utilisateurs des systèmes et instruments. Identification des pièces à remplacer et indication des références
- Gestion et suivi des commandes passées Remontée des besoins en formation des clients/distributeurs Remontée, au Responsable SAV, des nouvelles problématiques nouvelles ou des tendances alarmantes
- Développement activités Service Promouvoir les offres de service existantes au cours des échanges avec les clients/distributeurs Assure une activité à ses collègues de l'atelier et de l'itinérance en leur indiquant les cas nécessitant leur recours
- Sales Force / Activité Service Renseignement précis des cas gérés, en respectant les demandes du Responsable SAV et du VP Service Suivi et mise à jour de la base de données CRM, notamment suite aux échanges avec les clients/distributeurs (création d'appareil
- Formation Formation des membres du service et aide au diagnostic Suivi des formations de la société (rester au fait des nouveautés savoir gérer les cas des différentes marques de la société) Bon niveau d'anglais attendu. Connaissance en électrotechnique et électronique instrumentation (scientifique). Notre client permet aux entreprises de gérer efficacement la qualité de leurs produits et la valeur de leur marque. C'est un leader mondial de l'instrumentation scientifique, principalement axé sur l'analyse des paramètres de qualité critiques dans les secteurs alimentaire, agricole, industriel, environnemental et clinique. Il fournit une gamme complète de produits et de services pour répondre de manière unique aux problématiques de ses clients.
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Technicien SAV en produits électroniques
Il y a 3 heures
La Flèche, Pays de la Loire, France Crit Temps pleinEntreprise :Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'emploi : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des postes en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos...
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Technicien support IT confirmé
Il y a 15 heures
Villeneuve-d'Ascq, Upper France CARTERCASH Temps plein 28 000 € - 32 000 € ContratGarantissez la performance IT au cœur de notre réseau retail : devenez Technicien Support IT Confirmé ! Mots-clés : Technicien Support IT | Helpdesk | Windows & Réseau | Support Retail | Maintenance Parc Informatique Résumé rapide : Carter-Cash recrute un(e) Technicien Support IT Confirmé (H/F) en CDI au siège à Villeneuve-d'Ascq. Rémunération...
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TECHNICIEN ELECTROTECHNIQUE
Il y a 3 heures
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON Temps pleinLe poste de TECHNICIEN ELECTROTECHNIQUE (H/F)METIER INTERIM et CDI LA ROCHE SUR YON recrute pour notre client spécialisé dans le nautisme un TECHNICIEN ELECTROTECHNIQUE (H/F). Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Bureau d'Etude, vous réalisez des études en électrotechnique dans le cadre du développement des produits et des l'évolution...
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Technicien support informatique secteur retail H/F
Il y a 13 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France HELPLINE Temps plein 24 000 € ContratDescription de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu’un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...
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Technicien SAV
Il y a 3 heures
La Séguinière, Pays de la Loire, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Technicien Support Informatique F/H
Il y a 13 heures
Saint-Jean-de-la-Ruelle, Centre-Val de Loire, France Hexvia Temps plein 28 000 € - 31 000 € ContratRejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité ! Créé en 1986, HEXVIA représente plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1100 collaborateurs rassemblés autour de valeurs...
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Technicien SAV H/F
Il y a 2 jours
Pays de la Loire, Pays de la Loire, France Temps pleinAQUILA RH Nantes Saint-Sébastien accompagne son client dans le recrutement d'un Technicien SAV H/F. Vous assurez le suivi technique des équipements et intervenez directement auprès des clients pour résoudre les problèmes rencontrés. Vous êtes un interlocuteur technique de proximité et contribuez à maintenir la fiabilité des installations dans la...
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TECHNICIEN SÉCURITÉ ET TECHNIQUE F/H
Il y a 9 heures
La Ferrière, Pays de la Loire, France CHD Vendée Temps pleinLe poste de TECHNICIEN SÉCURITÉ ET TECHNIQUE F/HLes Services Techniques du CHD Vendée recherche pas un, mais deux nouveaux(elles) TECHNICIEN SÉCURITÉ ET TECHNIQUE (F/H) pour compléter son équipe ?! C'est au sein d'une équipe de 35 professionnels répartis sur 3 sites (La Roche sur Yon, Luçon, Montaigu) que nous vous attendons pour participer à...
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TECHNICIEN SÉCURITÉ ET TECHNIQUE F/H
Il y a 2 heures
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France CHD Vendée Temps pleinLe poste de TECHNICIEN SÉCURITÉ ET TECHNIQUE F/HLes Services Techniques du CHD Vendée recherche un nouvel TECHNICIEN SÉCURITÉ ET TECHNIQUE (F/H) pour compléter son équipe ?! C'est au sein d'une équipe de 35 professionnels répartis sur 3 sites (La Roche sur Yon, Luçon, Montaigu) que nous vous attendons pour participer à la maintenance curative...
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Technicien support informatique applicatif
Il y a 2 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Manpower Temps pleinManpower NANTES DIGITAL recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique applicatif (H/F) Vous souhaitez développer votre expertise dans le support applicatif et rejoindre un environnement stimulant ?Notre client, acteur majeur dans le domaine des services numériques, recherche un(e)...
