Alternance - Conseiller Commercial en Boutique H/F

ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Conseiller(ère) de Vente en Bijouterie en contrat d'apprentissage à Hazebrouck (59), au sein d'une enseigne spécialisée dans la vente de bijoux et d'accessoires. Formez-vous en alternance avec ENACO en Titre Professionnel Conseiller de Vente (TP CV
- Niveau 4) ou Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (TP NTC
- Niveau 5), selon votre niveau d'études, votre projet professionnel et les missions confiées. Les + ENACO : profitez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance et d'une formation 100 % en ligne vous permettant de développer progressivement votre autonomie. L'entreprise partenaire Notre entreprise partenaire, située à Hazebrouck (59), évolue dans l'univers de la bijouterie, de la mode et des accessoires. Vous intégrerez un environnement commercial où le conseil personnalisé, la qualité de l'accueil, la présentation des produits et la satisfaction client occupent une place essentielle. Votre rôle sera d'accompagner les clients dans leurs achats, de valoriser les différentes collections de bijoux et de participer activement au développement commercial et à la visibilité de la boutique. Transformez votre passion pour les bijoux, votre sens du contact et votre créativité en véritable expérience professionnelle Vous aimez la mode, les accessoires et les bijoux ? Vous appréciez conseiller les clients et les accompagner dans le choix d'un produit qui leur correspond ? Cette alternance vous permettra de développer de solides compétences en vente, conseil client, encaissement, merchandising, gestion commerciale et communication digitale. Vos missions au quotidien sous la supervision de votre tuteur/tutrice : Accueil & conseil client
- Accueillir chaleureusement les clients au sein de la boutique
- Identifier leurs besoins, leurs envies et leurs attentes
- Conseiller les clients dans le choix des bijoux et accessoires
- Présenter les différentes collections et nouveautés
- Mettre en valeur les caractéristiques et les atouts des produits
- Accompagner les clients dans leurs achats et leurs choix de cadeaux
- Proposer des produits complémentaires adaptés
- Développer une relation de confiance avec la clientèle
- Assurer une expérience d'achat agréable et personnalisée
- Participer à la fidélisation des clients Vente & encaissement
- Participer activement à la vente des bijoux et accessoires
- Présenter et valoriser les produits proposés en boutique
- Accompagner les clients jusqu'à la finalisation de leurs achats
- Réaliser les opérations d'encaissement
- Assurer la bonne tenue de la caisse
- Participer à la préparation des emballages et paquets cadeaux
- Informer les clients sur les offres et opérations commerciales
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente
- Développer les ventes additionnelles
- Veiller à la satisfaction des clients lors de leur passage en caisse Merchandising & mise en valeur des bijoux
- Participer à la mise en place des bijoux dans les vitrines
- Assurer une présentation soignée et attractive des collections
- Mettre en valeur les nouveautés et les produits phares
- Participer à l'agencement et à l'organisation de la boutique
- Veiller à la bonne présentation des espaces de vente
- Participer au réassort des produits
- Vérifier l'étiquetage et l'affichage des prix
- Contribuer à la création de vitrines attractives
- Adapter la présentation des produits selon les saisons et les événements
- Participer à la mise en place des opérations promotionnelles Réseaux sociaux & communication digitale
- Participer à l'animation des réseaux sociaux de la boutique
- Contribuer à la création de contenus pour Instagram, Facebook et autres supports utilisés par l'enseigne
- Mettre en avant les bijoux, nouveautés et collections
- Réaliser des photos et de courtes vidéos des produits
- Participer à la création de publications et de stories
- Valoriser les offres commerciales et événements de la boutique
- Proposer des idées de contenus attractifs et créatifs
- Participer au développement de la visibilité locale
- Contribuer à renforcer l'image et la notoriété de l'enseigne
- Participer à la promotion des temps forts commerciaux : fêtes, Saint-Valentin, Noël, etc. Gestion des stocks & organisation de la boutique
- Participer à la réception des marchandises
- Vérifier les livraisons et les produits réceptionnés
- Participer au rangement et au stockage des bijoux
- Assurer le réassort des présentoirs et vitrines
- Contribuer au suivi des stocks
- Participer aux inventaires
- Signaler les ruptures ou besoins de réapprovisionnement
- Veiller à la bonne organisation des espaces de vente
- Maintenir la propreté et l'attract