Technico-commercial sédentaire H/F

Votre futur environnement Rattaché(e) au Responsable Commercial de LES EXPERTS, nouvelle entité spécialisée dans les solutions CVC (chauffage, ventilation et climatisation) pour les secteurs tertiaire, industriel et résidentiel, vous intégrez l'agence DESENFANS de CAMBRAI. Au sein d'une équipe de professionnels, vous découvrirez les enjeux du développement commercial BtoB et développerez progressivement vos compétences techniques et commerciales. Vous serez accompagné(e) dans votre montée en compétences afin de devenir un interlocuteur privilégié de nos clients professionnels. Vos

missions:
1) Développer l'activité commerciale
- Participer à la prospection de nouveaux clients professionnels : installateurs, climaticiens, frigoristes et entreprises du secteur tertiaire ou industriel.
- Contribuer au développement des ventes de solutions en chauffage, climatisation, ventilation, pompes à chaleur (PAC), systèmes VRV et énergies renouvelables.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et participer à l'ouverture de comptes clients. 2) Accompagner et fidéliser les clients
- Accueillir et traiter les demandes des clients par téléphone, par mail et à l'agence.
- Identifier leurs besoins et les accompagner dans le choix des solutions adaptées.
- Participer au suivi et au développement d'un portefeuille clients.
- Assurer les relances commerciales et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. 3) Développer vos compétences techniques
- Découvrir les produits et solutions de génie climatique ainsi que leurs applications.
- Participer à la réalisation d'études techniques, de dimensionnements et de devis, avec l'accompagnement de l'équipe.
- Apprendre à analyser les besoins des clients et à construire des propositions commerciales adaptées.
- Contribuer au suivi des offres jusqu'à la concrétisation des commandes. 4) Travailler en équipe et contribuer au développement de l'agence
- Collaborer avec les commerciaux itinérants, les équipes des points de vente et les fonctions supports.
- Participer à la mise en avant des offres commerciales et des nouveautés produits.
- Suivre les résultats de l'activité et découvrir les indicateurs commerciaux : chiffre d'affaires, marge et ventes par famille de produits.
- Participer à la veille sur les évolutions du marché et les nouvelles solutions techniques. Pourquoi rejoindre le Groupe DESENFANS-SOROFI ? ✅ Une entreprise familiale à taille humaine, reconnue et solidement implantée ✅ Un environnement qui valorise autonomie, responsabilité et initiative ✅ De réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe en croissance constante Le Groupe DESENFANS est un groupe familial créé en 1887, par François-Bernardin Desenfans. Aujourd'hui, il est devenu le leader sur le Nord de la France dans la distribution professionnelle en chauffage, sanitaire, plomberie, électricité, couverture, isolation, menuiserie, quincaillerie, droguerie.