Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
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Experience:
2 An(s)
Compétences:
Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation,Appliquer une démarche de satisfaction client,Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Suivre l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule,Identifier les moyens humains et matériels pour réaliser une intervention technique,Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier,Analyser le besoin du client de l'atelier,Apporter un conseil technique au client en vue de réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaire,Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client,Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage,Proposer un rendez-vous au client de l'atelier,Restituer le véhicule au client Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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Expert / Experte technique en automobile
Il y a 4 jours
Saint-Quentin-sur-le-Homme, Normandie, France Temporis Franchise Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratVotre expertise mérite un atelier à la hauteur de votre savoir-faire ! Vous êtes mécanicien automobile expérimenté et souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise reconnue pour son professionnalisme et la qualité de son service ? Notre client, acteur reconnu de la distribution et de l'entretien automobile sur le secteur de Granville,...
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Chef d'Atelier en Carrosserie
Il y a 4 jours
Cormelles-le-Royal, Normandie, France Groupe GCA Temps plein 38 000 € - 52 000 € ContratDistributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 14 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 900 collaborateurs, 3 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d’appels. Avec le...
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Réceptionnaire & Conseiller Pièces — Atelier Automobile
Il y a 2 semaines
Le Houlme, Normandie, France GDH Temps pleinGDH recherche un réceptionnaire en atelier mécanique automobile et vendeur(se) de pièces détachées pour accompagner les clients sur rendez-vous et assurer la gestion des entrées et sorties de véhicules.Vous réaliserez les devis, suivrez les commandes et les retours de pièces, et apporterez un conseil technique pour favoriser la vente de prestations
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Conseiller Client Après Vente H/F
Il y a 4 jours
Le Havre, Haute-Normandie, France Mary Temps pleinLe Conseiller client après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services. En tant que Réceptionnaire après-vente, vos principales activités consisteront à : - Accueil de la...
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Technicien Expert H/F
Il y a 4 jours
Le Havre, Normandie, France Gueudet Freres Temps plein 30 000 € ContratInformations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs. Avec plus de 4800 collaborateurs répartis sur plus de...
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Mecanicien Poids Lourds
Il y a 4 jours
Le Havre, Normandie, France Fraikin Temps pleinInformations générales Categorie de l'offre Standard Intitulé du poste MECANICIEN POIDS LOURDS (H/F) Contrat CDI Description de la mission Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 160...
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Mecanicien Pl H/F
Il y a 4 jours
Le Havre, Normandie, France Fraikin Temps pleinInformations générales Categorie de l'offre Standard Intitulé du poste MECANICIEN PL H/F Contrat CDI Description de la mission Roulez, nous faisons le reste ! Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 160 agences en France...
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Mécanicien- Mécanicienne
Il y a 6 jours
Le Petit-Quevilly, Haute-Normandie, France Temps pleinMÉCANICIEN EXPÉRIMENTÉ VÉHICULES UTILITAIRES H/F Dans le cadre du développement de notre activité, notre société de transport recherche un mécanicien expérimenté H/F pour assurer en interne l'entretien, le diagnostic et la réparation de notre flotte de véhicules utilitaires. Le mécanicien aura pour responsabilité de maintenir la flotte...
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RECEPTIONNAIRE | MAGASINIER F/H Audi · LE HAVRE
Il y a 1 semaine
Le Havre, Normandie, France Volkswagen Group Temps pleinDans le cadre du développement de ses activités, le groupe Hecquet recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente | Magasinier (F/H) pour accompagner la croissance dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Vos missions principales Véritable interface entre l'atelier, le magasin
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Réceptionnaire Après-Vente
Il y a 2 semaines
Le Havre, Normandie, France Groupe Hecquet Temps pleinCréations Automobiles au Havre recherche un(e) Réceptionnaire Après-Vente | Magasinier (F/H) en CDI pour accompagner sa croissance et la gestion du service après-vente et du magasin pièces.Vous serez l’interface entre l’atelier, le magasin et les clients, pris en charge des rendez-vous, du suivi des interventions et de la gestion des pièces, dans...