Chargé de Portefeuille Client H/F
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
MISSIONS:
Interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients internationaux, vous êtes responsable de leur satisfaction et du bon déroulement de leurs commandes. Ce poste va bien au-delà de l'administration des ventes : vous êtes le point de contact unique, capable de prendre des décisions et de désamorcer les situations délicates. Vous aurez notamment pour missions de :
- Gérer en totale autonomie l'ensemble du processus de commande, de la saisie jusqu'à la facturation
- Être l'interlocuteur(trice) direct(e) des clients, exclusivement en anglais, au quotidien
- Coordonner les équipes internes (production, planification, qualité, logistique) pour garantir le respect des délais et des engagements
- Suivre l'avancement des commandes et informer les clients de manière proactive
- Anticiper, gérer et résoudre les éventuels conflits ou réclamations clients
- Assurer le suivi de la facturation et veiller à la bonne tenue des dossiers clients
- Contribuer à la fidélisation et à la qualité de la relation avec votre portefeuille
PROFIL RECHERCHÉ
Ce poste est fait pour vous si :
- Votre anglais est courant à l'écrit comme à l'oral : c'est une condition OBLIGATOIRE, les échanges avec les clients se faisant exclusivement en anglais
- Vous êtes titulaire d'un Master (commerce, business international, gestion de la relation client ou équivalent)
- Profils juniors bienvenus : une ou deux années d'alternance dans le domaine peuvent suffire, tout comme une expérience plus confirmée
- Vous avez déjà géré une relation client en autonomie, au-delà d'un rôle purement ADV
- Vous savez garder votre sang-froid et trouver des solutions face à un client mécontent
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de mener plusieurs dossiers de front Une première expérience en environnement industriel ou pharmaceutique est un plus CONDITIONS DU POSTE :
- Type de contrat : Mission intérim jusqu'au 31/12/2026, prolongation possible
- Statut : Cadre au forfait jours
- Lieu : Fontenay-sous-Bois (94)
- Rémunération : 38 000 € à 50 000 € brut annuel selon profil et expérience Un poste cadre à responsabilités, une relation client en direct à l'international et une rémunération attractive : si vous êtes à l'aise en anglais et aimez être aux commandes, transmettez-nous votre candidature dès aujourd'hui Ref: xffldn5yar Connectt Industrie, agence spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche un(e) Chargé(e) de Portefeuille Client pour une mission située à Fontenay-sous-Bois (94). Vous aimez piloter une relation client de A à Z, en anglais, avec une vraie autonomie ? Rejoignez un acteur reconnu de l'industrie pharmaceutique, sur un poste cadre où vous gérez seul(e) vos clients, de la commande à la facturation.
-
CHARGÉ(E) DE PORTEFEUILLE CLIENT
Il y a 5 jours
Fontenay-sous-Bois, Ile-de-France CONNECTT 2 Temps pleinRESPONSABILITÉS : VOS MISSIONS : Interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients internationaux, vous êtes responsable de leur satisfaction et du bon déroulement de leurs commandes. Ce poste va bien au-delà de l'administration des ventes : vous êtes le point de contact unique, capable de prendre des décisions et de désamorcer les situations...
-
Chargé de Portefeuille Client H/F
Il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Ile-de-France Crit Temps pleinNotre agence recherche, pour l'un de ses clients évoluant dans un environnement international, un·e Chargé·e de portefeuille client H/F. Dans le cadre d'un remplacement, le·la candidat·e retenu·e sera en charge de la gestion et du suivi d'un portefeuille de clients. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer la gestion...
-
CHARGÉ DE PORTEFEUILLE CLIENT H/F
Il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Ile-de-France Crit Temps pleinNotre agence recherche, pour l'un de ses clients évoluant dans un environnement international, un-e Chargé-e de portefeuille client H/F. Dans le cadre d'un remplacement, le-la candidat-e retenu-e sera en charge de la gestion et du suivi d'un portefeuille de clients. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer la gestion...
-
Gestionnaire de Portefeuille Clients
Il y a 17 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Crit Temps pleinEntreprise :Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en...
-
Gestionnaire de Portefeuille Clients
Il y a 21 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France IZIWORK Temps pleinEntreprise :Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à *** Vous pouvez exercer vos droits conformément au...
-
CHARGÉ DE PORTEFEUILLE CLIENT H/F
Il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Ile-de-France CRIT VILLEMOMBLE Temps pleinNotre agence recherche, pour l'un de ses clients évoluant dans un environnement international, un·e Chargé·e de portefeuille client H/F. Dans le cadre d'un remplacement, le·la candidat·e retenu·e sera en charge de la gestion et du suivi d'un portefeuille de clients. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer la gestion...
-
Chargé d'étude Service Client
Il y a 17 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinVOTRE RÔLE ET VOS MISSIONSDans le cadre de sa campagne de stage AXA recrute un Chargé d'étude Service Client (F/H) en stage. Les missions qui seront confiées au stagiaire lui permettront d'appréhender des aspects opérationnels du suivi des contrats (contrats à prestations définies, PERO en unités de comptes et en euros) de ce portefeuille en...
-
Chargé de règlement Service Client
Il y a 4 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinVOTRE RÔLE ET VOS MISSIONSDans le cadre de sa campagne de stage, AXA France recherche un Chargé de règlement Service Client (F/H) en stage. Vous êtes spécialiste en assurance de navigation Plaisance et souhaitez mettre à profit votre expérience de gestionnaire en sinistres ? Ou vous aspirez à relever de nouveaux défis d'apprentissage ?...
-
Chef de Mission Comptable
Il y a 5 jours
Aulnay-sous-Bois, Île-de-France Nextep HR Télétravail Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratNextep HR accompagne un cabinet d'expertise comptable à taille humaine en Île-de-France cherchant un Chef de mission comptable H/F pour renforcer son équipe. Vous gérez un portefeuille clients, réalisez les révisions comptables et préparez les comptes annuels, conseillez les clients et coordonnez les travaux avec les équipes du cabinet.Profil...
-
Chargé de comptabilité clients Assurance Vie et Dommages
Il y a 17 heures
Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps pleinQui sommes-nous ?Rejoignez une entreprise qui donne des ailes à votre avenir.Depuis 170 ans, Abeille Assurances protège et accompagne près de 3 millions de clients (particuliers et entreprises) à chaque étape de leur vie.Abeille Assurances, en quelques chiffres, c’est près de 9 milliards de CA en 2025, en progression de plus de 23% ; et désormais 3...