Responsable de secteur
Il y a 3 jours
Dijon, Bourgogne, France
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Vous êtes organisé(e), dynamique et motivé(e) par un métier qui allie gestion, terrain et relationnel ?
Rejoignez une entreprise engagée dans l'aide à domicile et contribuez à améliorer le quotidien de nos bénéficiaires tout en accompagnant nos équipes sur le terrain.
Vos missions principales :
En tant que Responsable de Secteur, vous serez au cœur de la relation client, de la gestion des équipes et du suivi des prestations.
Coordination et gestion des prestations
- Évaluer les besoins des clients et mettre en place des prestations personnalisées.
- Assurer le suivi régulier de la qualité des services rendus.
- Adapter les plannings et anticiper les imprévus pour garantir une continuité de service. Management et accompagnement des équipes
- Recruter, former et encadrer les intervenants à domicile.
- Veiller à leur bien-être et à leur motivation au quotidien.
- Être leur interlocuteur privilégié pour résoudre les problématiques terrain. Développement et fidélisation
- Entretenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfaction.
- Identifier de nouvelles opportunités pour développer le portefeuille client.
- Collaborer avec les acteurs locaux pour renforcer la visibilité de l'entreprise. Ce que
nous offrons
Un poste enrichissant dans une entreprise où l'humain est au cœur des priorités. Une formation adaptée pour vous accompagner dans votre prise de poste. Une rémunération attractive et des perspectives d'évolution selon vos ambitions.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique au personnel,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier Langues: Français souhaité Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Accueil de jeunes enfants Liste des qualités professionnelles: Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Évaluer les besoins des clients et mettre en place des prestations personnalisées.
- Assurer le suivi régulier de la qualité des services rendus.
- Adapter les plannings et anticiper les imprévus pour garantir une continuité de service. Management et accompagnement des équipes
- Recruter, former et encadrer les intervenants à domicile.
- Veiller à leur bien-être et à leur motivation au quotidien.
- Être leur interlocuteur privilégié pour résoudre les problématiques terrain. Développement et fidélisation
- Entretenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfaction.
- Identifier de nouvelles opportunités pour développer le portefeuille client.
- Collaborer avec les acteurs locaux pour renforcer la visibilité de l'entreprise. Ce que
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Un poste enrichissant dans une entreprise où l'humain est au cœur des priorités. Une formation adaptée pour vous accompagner dans votre prise de poste. Une rémunération attractive et des perspectives d'évolution selon vos ambitions.
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Débutant accepté
Compétences:
Animer, coordonner une équipe,Apporter un appui technique au personnel,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier Langues: Français souhaité Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Accueil de jeunes enfants Liste des qualités professionnelles: Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).