Employé polyvalent
Il y a 4 jours
Loudéac, Bretagne, France
LETI
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L'ibis budget Loudéac Vélodrome, hôtel moderne de 51 chambres ouvert depuis juillet 2023, recherche un(e) Employé(e) Polyvalent(e) petit-déjeuner 20H/SEMAINE, pour renforcer son équipe dynamique et conviviale.
Vos
missions:
Au sein de l'équipe, vous participerez à la qualité de l'accueil et du service proposés à nos clients. Vos principales missions seront : Assurer la mise en place, le suivi et le réapprovisionnement du buffet petit-déjeuner Accueillir les clients pendant le service et veiller à leur satisfaction Effectuer la plonge et l'entretien du matériel utilisé Veiller à ce que l'espace petit-déjeuner ainsi que les tables soient toujours propres à l'arrivée du client Assurer le nettoyage de l'office et de la salle petit-déjeuner dans le respect des règles d'hygiène Participer à l'entretien des espaces communs de l'hôtel Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des espaces dédiés à la clientèle Participer à quelques missions de réception : prise de réservations par téléphone, renseignements clients et tâches administratives simples
Votre profil
Vous êtes dynamique, organisé(e) et appréciez le contact avec la clientèle. Souriant(e), polyvalent(e) et réactif(ve), vous savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe. Votre sens du service, votre sérieux et votre bonne humeur seront des atouts essentiels pour réussir pleinement dans ce poste. Horaires de travail Lundi : repos Mardi : 08h-12h Mercredi : repos Jeudi : repos Vendredi : 08h-12h Samedi : 6h-12h Dimanche : 6h-12h Travail les week-ends et jours fériés Une première expérience en hôtellerie, restauration ou accueil serait appréciée, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont également les bienvenu(e)s. N'hésitez plus et rejoignez-nous
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Normes d'hygiène et de sécurité,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Réaliser la plonge,Garantir la satisfaction du client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2) Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
missions:
Au sein de l'équipe, vous participerez à la qualité de l'accueil et du service proposés à nos clients. Vos principales missions seront : Assurer la mise en place, le suivi et le réapprovisionnement du buffet petit-déjeuner Accueillir les clients pendant le service et veiller à leur satisfaction Effectuer la plonge et l'entretien du matériel utilisé Veiller à ce que l'espace petit-déjeuner ainsi que les tables soient toujours propres à l'arrivée du client Assurer le nettoyage de l'office et de la salle petit-déjeuner dans le respect des règles d'hygiène Participer à l'entretien des espaces communs de l'hôtel Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des espaces dédiés à la clientèle Participer à quelques missions de réception : prise de réservations par téléphone, renseignements clients et tâches administratives simples
Votre profil
Vous êtes dynamique, organisé(e) et appréciez le contact avec la clientèle. Souriant(e), polyvalent(e) et réactif(ve), vous savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe. Votre sens du service, votre sérieux et votre bonne humeur seront des atouts essentiels pour réussir pleinement dans ce poste. Horaires de travail Lundi : repos Mardi : 08h-12h Mercredi : repos Jeudi : repos Vendredi : 08h-12h Samedi : 6h-12h Dimanche : 6h-12h Travail les week-ends et jours fériés Une première expérience en hôtellerie, restauration ou accueil serait appréciée, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont également les bienvenu(e)s. N'hésitez plus et rejoignez-nous
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Normes d'hygiène et de sécurité,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Réaliser la plonge,Garantir la satisfaction du client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2) Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.