Chargé de clientèle
Il y a 3 jours
Chantepie, Bretagne, France
ACTUAL RENNES TERTIAIRE
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Le poste de Chargé de clientèle (H/F) ACTUAL TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de clientèle, à Vern sur Seiche. Au sein d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, vous intégrez une équipe dynamique pour assurer la gestion et la satisfaction de la clientèle. Vous facilitez le quotidien des clients à travers un accompagnement sur mesure, en combinant relation directe et suivi administratif. Vos
missions:
- Gestion de la relation client (Front-Office) : Accueil téléphonique, conseil, écoute active et traitement des demandes avec bienveillance et professionnalisme.
- Gestion administrative (Back-Office) : Suivi des dossiers clients, saisie de données et mise à jour des informations dans les outils internes.
- Polyvalence : Alternance fluide entre le traitement des appels entrant et le traitement des tâches administratives. Détail du poste :
- Offre d'emploi : Conseiller Clientèle Front & Back-Office (H/F)
- Lieu : Vern-sur-Seiche (35)
- Type de contrat : Mission d'intérim / CDD (6 mois)
- Temps de travail : 35h / semaine (9h00
- 18h00 avec pause de 12h00 à 14h00) Le
profil recherché
- Formation /
Expérience:
Titulaire d'un Bac+2 ou bénéficiant d'une expérience métier confirmée sur un poste similaire.
- Compétences relationnelles : Excellente aisance orale, sens du service, amabilité et capacité d'écoute développée.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et du Pack Office.
- Savoir-être : Rigueur, fiabilités, dynamisme, patience et grande capacité d'adaptation. L'entreprise Actual group est le 5ème acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.
- Formation /
Expérience:
Titulaire d'un Bac+2 ou bénéficiant d'une expérience métier confirmée sur un poste similaire.
- Compétences relationnelles : Excellente aisance orale, sens du service, amabilité et capacité d'écoute développée.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et du Pack Office.
- Savoir-être : Rigueur, fiabilités, dynamisme, patience et grande capacité d'adaptation.
missions:
- Gestion de la relation client (Front-Office) : Accueil téléphonique, conseil, écoute active et traitement des demandes avec bienveillance et professionnalisme.
- Gestion administrative (Back-Office) : Suivi des dossiers clients, saisie de données et mise à jour des informations dans les outils internes.
- Polyvalence : Alternance fluide entre le traitement des appels entrant et le traitement des tâches administratives. Détail du poste :
- Offre d'emploi : Conseiller Clientèle Front & Back-Office (H/F)
- Lieu : Vern-sur-Seiche (35)
- Type de contrat : Mission d'intérim / CDD (6 mois)
- Temps de travail : 35h / semaine (9h00
- 18h00 avec pause de 12h00 à 14h00) Le
profil recherché
- Formation /
Expérience:
Titulaire d'un Bac+2 ou bénéficiant d'une expérience métier confirmée sur un poste similaire.
- Compétences relationnelles : Excellente aisance orale, sens du service, amabilité et capacité d'écoute développée.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et du Pack Office.
- Savoir-être : Rigueur, fiabilités, dynamisme, patience et grande capacité d'adaptation. L'entreprise Actual group est le 5ème acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.
- Formation /
Expérience:
Titulaire d'un Bac+2 ou bénéficiant d'une expérience métier confirmée sur un poste similaire.
- Compétences relationnelles : Excellente aisance orale, sens du service, amabilité et capacité d'écoute développée.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et du Pack Office.
- Savoir-être : Rigueur, fiabilités, dynamisme, patience et grande capacité d'adaptation.