Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et access (H/F)

Vous serez le lien entre nos clients, l'atelier et les fournisseurs. Vos

missions:
Accueil physique et téléphonique des clients Conseil sur les réparations et révisions à effectuer Établissement des devis et factures Commande des pièces nécessaires aux interventions Organisation et suivi des dossiers atelier Encaissement et suivi de la satisfaction client Nous recherchons une personne sérieuse, organisée, à l'aise avec les clients, avec idéalement une première expérience dans l'automobile, la mécanique, la vente de pièces ou l'accueil atelier.

Experience:
2 An(s)

Compétences:
Gestes et postures de manutention Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.