Coordinateur prise en charge information voyageurs assistant Gestionnaire du Transport et de l'Infrastructure Ligne DR

il y a 2 semaines


Paris, France SNCF Temps plein

Le coordinateur prise en charge information voyageurs assistant GTI ( Gestionnaire du Transport et de l'Infrastructure) est responsable de la prise en charge des clients, de l'information voyageurs et de la mise en oeuvre du plan de transport de la ligne D. Gestion du Plan de Transport de la ligne D : En situation normale ou perturbée : - S'assurer de l'exécution du plan de transport et de son adaptation - Bouclage ressources rames et agent de conduite en collaboration avec le Gestionnaire de moyens - Reprend les missions information voyageurs & Prise en charge des opérateurs prise en charge informations voyageurs (D&R) le week-end en poste ou en renfort. - Commandes des sillons supplémentaires (acheminement, essai en ligne, ...) via COSIDEM - Bouclage auprès de l'Etablissement Infrastructure Circulation des modifications de garages/Dégarage via DINAMIC. - Transmission et bouclage de l'information à l'attention de tous les interlocuteurs nécessaires à la bonne réalisation du service - Mise en oeuvre du captage de ressources - Définition et mise en oeuvre des scénarios en situation perturbée en accord avec gestionnaire du plan de transport et information et du dirigeant local opérationnel transilien - S'assure de la cohérence avec le gestionnaire du plan de transport et information de la qualité et de la cohérence des éléments de langages transmis à la clientèle. Contrat : CDI Savoirs techniques Connaissances théoriques attendues : - Connaissances informatiques (Word, Excel, Outlook, Teams). - Risques ferroviaires, Le produit train Transilien - Organisation du Centre Opérationnel Transilien - Les règles d'exploitation, la géographie et le plan de transport des lignes D&R. - L'information des voyageurs Transilien - Les standards de la gestion opérationnelle, FIRST - Les conditions d'utilisation du personnel, les roulements rames et ADC - Outils : GALITE SOLERINO DECLIC COSIDEM EXCEL DINAMIC/ DELPHIA /SOCA ICSU PRESENCEENGARE Aptitudes Compétences : - Prise de décision, sens des responsabilités, gestion du stress -Sens de la communication, travail en équipe - Autonomie, rigueur, adaptabilité - Esprit de synthèse, - Maîtrise de la ponctuation et de l'orthographe



  • Paris 12e, France SNCF Temps plein

    Coordinateur prise en charge information voyageurs - Assistant gestionnaire plan de transport et informations -- - **INTITULE DU POSTE**: Coordinateur prise en charge information voyageur assistant gestionnaire du plan de transport et informations Ligne D et R. **DIRECTION**: TRANSILIEN - Direction opérationnelle des Lignes D et R. **LOCALISATION **:75012...


  • Paris, France CSE VOYAGEURS TRANSILIEN LIGNES DR Temps plein

    Une entreprise de transport ferroviaire à Paris recherche un coordinateur pour gérer l'information voyageurs et le plan de transport de la ligne D. Vous devez être autonome, rigoureux et capable de travailler en équipe. Des connaissances en outils informatiques et une bonne maîtrise de la gestion opérationnelle sont essentielles. Ce rôle exige...


  • Paris 14e, France SNCF Cadres Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et 6 200 trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour optimiser la...


  • Paris, France RATP Cap Île-de-France Temps plein

    Nous recherchons…… dans le cadre d’une création de poste, compte tenu de l’augmentation du périmètre de points d’arrêt bus en gestion avec de plusieurs milliers de points d’arrêt bus en 2026, un(e) Responsable information voyageurs F/H en CDI pour rejoindre la Direction expérience client et communication. Rattaché(e) à la Responsable...

  • Chargé Information Voyageurs

    il y a 2 semaines


    Paris 12e, France Trenitalia France Temps plein

    **Chargé.e d’information voyageurs - CDD 4 mois** Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France. Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par...


  • Paris, France OUI.sncf Temps plein

    **SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités.** **En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation....


  • Paris, Île-de-France RATP Cap Île-de-France Temps plein

    du poste :Nous recherchons……notre prochain(e) stagiaire chargé(e) de missions Information Voyageur (F/H) pour une durée de 6 mois. Rattaché(e) au Responsable Information Voyageurs, vous travaillez notamment avec les équipes SI, ainsi que les filiales d'exploitation (bus et tramway).Vous participez au déploiement de l'information voyageurs, aussi...


  • Paris, France Systra Temps plein

    : SYSTRA est un groupe international d'ingénierie et de conseil dans le domaine des transports publics et de la mobilité durable. Depuis 65 ans, le Groupe est engagé aux côtés des villes et des territoires pour contribuer à leur développement en créant, améliorant et modernisant leurs infrastructures et systèmes de transport. SYSTRA intervient de...


  • Paris, France SNCF Temps plein

    SNCF Gares & Connexions réinvente l'expérience en gare tout en assurant un service quotidien de qualité. Notre raison d'être : Apporter plus de bien être au cœur de la vie des gens. Vos missions En tant qu’Opérateur ou opératrice Information Voyageurs (OIV) vous êtes garant de l’Information Voyageurs à destination de tous les clients de la...


  • Paris, France SNCF Temps plein

    SNCF Gares & Connexions réinvente l'expérience en gare tout en assurant un service quotidien de qualité. Notre raison d'être : Apporter plus de bien être au cœur de la vie des gens. Vos missions En tant qu’Opérateur ou opératrice Information Voyageurs (OIV) vous êtes garant de l’Information Voyageurs à destination de tous les clients de la...