Technicien Hotline

il y a 2 jours

Marseille, France Talent It Temps plein

Les missions principales pour le poste Technicien Hotline - Bilingue Italien (H/F) ZOOM sur les missions Au sein du service support, vous serez chargé de fournir une assistance téléphonique aux clients, sur une plage horaire allant de 9h à 20h, du lundi au samedi, et occasionnellement le dimanche. Vous aurez pour missions : - Assurer une réponse téléphonique rapide et efficace, en apportant des conseils adaptés ; - Documenter chaque appel dans la base de connaissances (tickets) et transmettre les informations importantes au responsable de service ; - Prendre en charge l'ensemble des appels entrants de l'entreprise ; - Enregistrer systématiquement les échanges dans l'outil interne, - Mettre à jour et maintenir les manuels utilisateurs des différentes applications, Le profil recherché Description du profil recherché Ce poste est sûrement pour vous si : - Vous avez un niveau bilingue en italien ; - Vous avez une très bonne expression qui vous permet de répondre aux différentes demandes par téléphone ; - Vous avez une expérience sur un poste similaire ; Rémunération entre 25k et 32k ; En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez .

  • Technicien Hotline H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client , bureau de contrôle spécialisé dans les travaux de rénovation énergétique, un Technicien Hotline F/h . Votre poste est sédentaire au sein du bureau de contrôle. En tant que Technicien hotline f/h, vous intervenez à distance lors de contrôle de travaux de rénovation. Vos interventions se font au...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Aïtec Temps plein

    Nous recherchons 1 technicien(ne) Hotline en Informatique auprès d'une clientèle PME/PMI. Vous serez en charge d'effectuer un diagnostic, de recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation en informatique afin de proposer une solution et d'intervenir à distance pour résoudre le problème. **Compétence indispensable**_...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 6 jours

    Marseille, France Aïtec Temps plein

    Nous recherchons 1 technicien(ne) Hotline en Informatique auprès d'une clientèle PME/PMI. Vous serez en charge d'effectuer un diagnostic, de recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation en informatique afin de proposer une solution et d'intervenir à distance pour résoudre le problème. Formation en téléphonie...

  • Hotliner (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Aïtec Temps plein

    Nous sommes une PME régionale à fort capital Humain et nous recherchons pour renforcer notre service un(e) Technicien(ne) Hotline en Informatique auprès d'une clientèle PME/PMI. Vous serez en charge d'effectuer un diagnostic, de recueillir les requêtes de clients en difficulté au regard d'une installation en informatique afin de proposer une solution...

  • Technicien Hotline

    il y a 7 jours

    Marseille 13ème, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Les missions principales pour le poste Technicien Hotline - Bilingue Italien (H/F) ZOOM sur les missions ! Au sein du service support, vous serez chargé de fournir une assistance téléphonique aux clients, sur une plage horaire allant de 9h à 20h, du lundi au samedi, et occasionnellement le dimanche. Vous aurez pour missions : * Assurer une réponse...

  • Hotliner Informatique

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Hotliner Informatique H/F dans le cadre d’une mission intérim de 6 mois renouvelable. Le poste est basé à Pérols 34. Intégré(e) au sein d'une équipe de support en informatique, votre mission principale consiste à intercepter les demandes et problèmes des utilisateurs, par téléphone...

  • Hotliner Informatique Bilingue Anglais

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Hotliner informatique bilingue anglais H/F dans le cadre d’une mission intérim de 6 mois renouvelable. Le poste est basé à Pérols 34. Intégré(e) au sein d'une equipe de support en informatique, votre mission principale consiste à intercepter les demandes et problèmes des utilisateurs,...

  • Assistant(e) technique hotline H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aximea Temps plein

    Acteur majeur de la sécurité depuis 2009,Finalease Group Securitypropose des solutions clé-en-main de vidéoprotection, télésurveillance, contrôle d'accès, portiques anti-vol, affichage dynamique…Rassemblant des sociétés spécialisées et situées dans toute la France le groupe est capable de répondre aux problématiques spécifiques des TPE/PME,...

  • Technicien Hotline en Distanciel H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Domino RH Temps plein

    Domino STAFF Marseille a le plaisir de vous annoncer une belle opportunité au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur des automatismes d'ouvertures. Nous recherchons activement un(e) technicien(ne) (H/F) en automatismes de portail à distance. Votre rôle sera essentiel au sein de l'équipe. Sous la responsabilité du Responsable du centre...

  • Technicien support CVC H/F

    il y a 1 semaine

    Marseille e, France Gotrust Temps plein

    Description de l'entrepriseGotrust est un bureau de contrôle Cofrac qui innove dans le contrôle de chantier à distance. Nous sommes spécialisés dans les travaux de rénovation énergétique chez les particuliers. Jeune société basée à Marseille nous sommes en très forte croissance et avons besoin de renforcer nos équipes par le recrutement d'un...