Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux H/F

Il y a 2 jours

Vichy, Auvergne, France SRA Temps plein

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Projet Intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et d'un responsable technique. Vous contribuez à la mise en service, l'administration, la maintenance et le suivi des systèmes informatiques de nos clients professionnels. Vous participerez également aux installations et à l'assistance aux clients en prenant en charge certaines demandes de support, en télémaintenance ou en déplacement, à la demi-journée ou à la journée. Poste et missions Installer, administrer, dépanner & conseiller :
- Installation et mise en service des équipements et solutions informatiques en suivant les procédures établies
- Mise en place et supervision du matériel, des performances systèmes et réseaux.
- Sécurisation proactive des infrastructures contre les risques cyber
- Optimisation de l'automatisation des tâches récurrentes et des systèmes de monitoring
- Supervision des états de parc (matériel et logiciel) clients
- Mise en place et suivi des sauvegardes clients
- Assistance et dépannage aux utilisateurs
- Appui technique au service commercial Référent technique dédié :
- Responsable d'un parc client en collaboration avec l'équipe
- Interlocuteur technique privilégié et garant du suivi client
- Pilotage des projets, de l'amélioration continue et des calendriers de maintenance
- Organisation et exécution des interventions techniques préventives et curatives Contrôle qualité opérationnel :
- Reporting quotidien des actions dans notre ERP
- Rédaction et enrichissement de la documentation technique
- Participation active à la veille technique et aux tests de nouvelles solutions Environnement Technique :
- Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, FILER, PRINT, GPO,)
- Virtualisation (Hyper-V, VMWare)
- Microsoft 365, Exchange, Azure, Entra ID
- Veeam
- Synology DSM
- HPE Intelligent Provisioning
- Sécurité (firewall, règles de filtrage, antispam, EDR)
- Connaissance des fondamentaux de l'ANSSI De formation Bac +2 à Bac +3 avec une première expérience significative. Titulaire du permis B. Indispensable :
- Maitrise des fonctionnalités et rôles Windows Server
- Parfaite connaissance des environnements de messagerie entreprise
- Solide culture des réseaux, protocoles et sécurité.
- Aptitude confirmée dans la configuration d'équipement réseaux et VLAN (switchs, wifi, firewall)
- Réactivité, bonnes capacités d'analyse et d'organisation (priorisation)
- Autonomie, rigueur et forte culture du service client. Apprécié :
- Connaissances Linux
- Anglais niveau professionnel
- Certifications CSNA Stormshield, CCNA CISCO ou équivalent
- Compétences en étude de couverture WIFI
- Aptitudes en câblage courant faible et équipement de baie réseau / serveurs. Recrutement pour l'agence Axis Solutions (Groupe SRA) : développement logiciel, accompagnement technique et service client.

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