Réceptionniste Spa
Il y a 1 mois
Courchevel, Rhône-Alpes, France
Temps plein
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Rejoignez l’équipe de Cheval Blanc et devenez un acteur essentiel de l’expérience bien-être offerte à nos hôtes. En tant que Réceptionniste Spa, vous êtes l’un des premiers ambassadeurs de cet univers de luxe et de sérénité. Rattaché(e) à la Responsable du Spa, votre mission est d’offrir un accueil chaleureux, personnalisé et irréprochable à chaque hôte. Votre rôle principal est d’accueillir, renseigner et accompagner nos hôtes tout au long de leur parcours au Spa Cheval Blanc. Vous identifiez leurs attentes afin de les orienter vers les soins, prestations et installations les plus adaptés à leurs besoins. Vous assurez la gestion des réservations, le suivi administratif des rendez-vous et la coordination des demandes avec les différentes équipes du Spa. Vous veillez à la fiabilité des informations saisies et au bon déroulement de l’expérience hôte avant, pendant et après leur visite. Vous participez également à la promotion des soins, des produits et des offres du Spa, tout en garantissant le respect des standards de qualité, d’hygiène et de service propres à la Maison. Par votre sens de l’accueil, votre organisation et votre attention aux détails, vous contribuez à faire de chaque visite au Spa un moment unique et mémorable. Expérience CAP/BEP/BAC PRO ou BTS Esthétique ou Hôtelier Connaissance de l’univers des Spa de luxe et de la Réception Une expérience de 2 ans dans un établissement similaire Savoir-faire Connaissances des soins de bien-être et d’esthétique Anglais et Français courant (oral et écrit) Connaissance du logiciel Spa Booker Connaissance des standards Leading Quality Assurance Respect des normes d’hygiène Savoir-Être Guidé par votre passion du bien-être Reconnu pour votre sens du service et de la vente Admiré pour votre élégance et discrétion Réputé pour votre esprit d’équipe et disponibilité AVANTAGES
* Prime sur les ventes
* Logé
* Nourri sur le temps de travail
* Tenue vestimentaire fournie et blanchie
* Frais de transports pris en charge (100€ aller, 100€ retour)
* Équipes passionnées
* Prime sur les ventes
* Logé
* Nourri sur le temps de travail
* Tenue vestimentaire fournie et blanchie
* Frais de transports pris en charge (100€ aller, 100€ retour)
* Équipes passionnées