Technicien support N2 KIOSQUE F/H
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- L'accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités de l'entité client dite Relay,
- La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts.
- La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone)
- L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés
- La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc)
- Le suivi d'activités opérées dans le cadre Relay sur l'outil de gestion d'activité du Relay
- La mise à jour des différents référentiels
- L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC Environnement Technique : Windows 11, Office365, AD, iOS, Android, Intune, Service Now Nous recrutons un profil avec au moins 3 ans d'expérience en support de proximité avec comme atouts principaux :
- Logique, rigueur et fiabilité
- Bon esprit d'équipe : gouvernance par le client avec suivi opérationnel SCC hebdomadaire
- Sens du service et de la satisfaction clients
- Sens de l'organisation et autonomie
- Communication professionnelle ; interpersonnelle énergique, facilitatrice et bienveillante
- Pédagogie, capacité d'accompagnement des utilisateurs au quotidien
Experience:
3 An(s)
Compétences:
Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques Qualification: Technicien Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques
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Technicien Support Informatique N2
Il y a 10 heures
Paris, Île-de-France Metaline Temps plein 28 000 € - 33 000 € CDDMETALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance...
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Technicien support H/F
Il y a 10 heures
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Opérateur des systèmes d'information interministériels classifiés (OSIIC) Référence 2026-2438266 ...
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Technicien support H/F
Il y a 10 heures
Paris, Île-de-France SGDSN Temps pleinVos missions en quelques mots Sous l’autorité hiérarchique du chef de bureau, vous serez sollicité lorsqu’un incident a été identifié. Dans ce cadre vous devez être en mesure de :Diagnostiquer et traiter une panne ;Mettre en place du matériel ;Déplacer du matériel ;Remplacer du matériel ;Déclencher une intervention sur site ;Guider...
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Technicien Support Utilisateurs N2 Poste De Travail H/F
Il y a 6 jours
Paris, Ile-de-France Lexi / Tailornet Temps plein 32 000 € - 35 000 € CDDCréé en 2003 et adossé au groupe Smart4engineering depuis 2019, nous accompagnons nos clients dans la conception, la gestion et la sécurisation de leurs infrastructures informatiques, pour les aider à relever les défis structurants d’aujourd’hui et de demain.Dans le cadre de projets pour des clients grands comptes, nous recherchons un·e...
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Freelance Consultant Fonctionnel SAP IS-U
Il y a 15 heures
Paris, Ile-de-France delaware France Temps pleinIMPORTANT • Statut : Freelance • Localisation : Paris, Île-de-France • Secteur : Énergie & Utilities ✨ Être précurseur, c'est un état d'esprit. Chez delaware, c'est notre histoire. Chez delaware, c'est notre histoire. Notre ambition : franchir le cap des 100 migrations SAP S/4HANA. Une ambition portée par une expertise solide et un statut de...
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Technicien support n2
Il y a 6 jours
Paris 7ème, Ile-de-France Actual Talent Paris IT 3 Temps pleinNotre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien de proximité N2 (F/H) pour une mission en intérim de plusieurs mois sur Paris Date de démarrage: dès que possible avantages: carte restaurant + 50% des transports en commun base de salaire : 27/28kEUR missions: -prise en charge des tickets d'incidents-analyse des incidents-...
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Technicien support métier
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein 35 000 € - 37 000 € ContratLa MNT, est la 1ère mutuelle de la fonction publique territoriale, qui protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Nous militons pour une protection sociale responsable, au plus près des besoins des agents des services publics locaux. Les valeurs du mutualisme et du service public sont les pierres angulaires de notre action...
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Alternance technicien support informatique
Il y a 2 jours
Paris, Ile-de-France OCTO Technology Temps pleinDescription de l'entreprise Premier cabinet d’architectes IT fondé en 1998, pionnier du delivery agile et véritable concentrateur de talents. Nous incarnons les nouvelles façons de faire du conseil et du Delivery. Digital Doers & Thinkers est notre marque de fabrique. Nous privilégions aujourd'hui notre positionnement Agile & DeepTech et sommes...
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Technicien Support IT
Il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ilem Group Temps pleinDescriptionAvec plus de 200 collaborateurs, le Groupe ilem est une importante SSII en Suisse Romande. ilem est spécialisée dans la gestion, la réalisation et l’optimisation des systèmes d’information des entreprises, garantit des prestations de qualité, apporte une expertise technologique, conçoit et développe des solutions innovantes...
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Paris, Île-de-France Natixis Corporate & Investment Banking Temps plein 12 000 € - 18 000 € ContratDescription de l’entreprise Institution financière internationale de premier plan, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, fonds d’investissement, agences souveraines et supranationales une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les...
