EMPLOYÉ POLYVALENT EN HÔTELLERIE

Il y a 2 jours

Toulouse, Midi-Pyrénées, France HOTEL D'ALBION Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un profil polyvalent : femme de chambre, petit déjeuner et réception, qui logera gratuitement sur place à l'hôtel. Débutant accepté

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Normes d'hygiène et de sécurité,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Accueillir, informer et orienter les clients,Garantir la satisfaction du client,Traiter les demandes spéciales des clients Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.