Technicien Support Technique SAV H/F

Il y a 22 minutes


Mornant, France Manpower Temps plein

Manpower CABINET EXPERTS ENGINEERING LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, un Technicien support technique SAV (H/F) en CDI. 1. Documentation technique - Créer, mettre à jour et homogénéiser les documents et modèles utilisés par le SAV. - Rédiger ou actualiser les fiches de postes techniques. - Garantir la qualité formelle des documents transmis aux clients. 2. Analyse des audits et chiffrages - Analyser les audits machines pour identifier les composants à chiffrer. - Collaborer avec l'assistant commercial pour préparer certains devis. - Formuler des recommandations pour améliorer la précision des chiffrages. 3. Gestion et mise à jour des plans - Mettre à jour les plans en fonction des évolutions techniques. - Créer ou réviser des plans d'ensembles et sous?ensembles. - S'assurer de la cohérence entre plans, nomenclatures et besoins clients. 4. Gestion des données techniques dans l'ERP - Créer et mettre à jour articles, sous?ensembles et nomenclatures. - Garantir l'exactitude et l'exhaustivité des données techniques. 5. Support technique au service commercial - Interpréter les demandes techniques parfois incomplètes des clients. - Identifier les bonnes références et clarifier les besoins. - Réduire les échanges inutiles grâce à un diagnostic clair et fiable. 6. Gestion de la banque de composants SAV - Administrer et optimiser la base des composants SAV. - Suivre les disponibilités et identifier les manquants. - Proposer des actions correctives (réappro, alternative, mise à jour références?). Compétences techniques - Maîtrise d'un logiciel de CAO (SolidWorks, DraftSight, AutoCAD?). - Lecture de plans, compréhension des assemblages mécaniques et nomenclatures. - Aisance avec un ERP incluant la gestion d'articles et BOM. - Capacité à analyser un audit technique et identifier les besoins matériels. Savoir?être - Rigueur, sens du détail, organisation. - Capacité d'analyse et de synthèse. - Curiosité, autonomie, goût pour l'apprentissage. - Excellentes compétences de communication. - Esprit collaboratif et sens du service. Formation & expérience - Bac +2 à Bac +3 : DUT/BUT GMP, CPI, BTS CPI/CRSA/MI, Licence pro industrielle? - Une première expérience en bureau d'études, méthodes, SAV technique ou support client est un plus. - Connaissance des machines industrielles appréciée. Relations internes et externes Interne : Service client, SAV, BE, Production, Achats, Logistique Externe : Clients finaux, fournisseurs (clarifications techniques) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible


  • Assistant ADV

    il y a 1 semaine


    Mornant, France Fiderim Lyon Temps plein

    Assistant ADV / SAV Technique (H/F) CDI - Industrie (menuiserie aluminium) - Mornant (69440) Le milieu industriel et ses défis vous intéressent ? Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée (innovation, environnement, Made in France) et adossée à un groupe industriel français (800 collaborateurs, 10 sites, 174 MEUR de CA). Missions Sous la...

  • Assistant ADV

    Il y a 19 minutes


    Mornant, France Fiderim Lyon Temps plein

    Assistant ADV / SAV Technique (H/F) CDI - Industrie (menuiserie aluminium) - Mornant (69440) Le milieu industriel et ses défis vous intéressent ? Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée (innovation, environnement, Made in France) et adossée à un groupe industriel français (800 collaborateurs, 10 sites, 174 MEUR de CA). Missions Sous la...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Mornant, France FIDERIM MORNANT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Fidérim Mornant, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Notre talent c'est...

  • Chargé de Clientèle SAV H/F

    Il y a 23 minutes


    Mornant, France Kalixens RH Lyon Temps plein

    KALIXENS Cabinet de Recrutement, recherche pour le compte de l'un de ses clients, une très belle société à taille humaine spécialisée dans la maintenance, un chargé de clientèle SAV (H/F). Sous la responsabilité d'un Chargé d'affaires, vous aurez pour mission : - Gérer les demandes d'interventions de vos clients dans les temps - Assurer le suivi...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Mornant, France FIDERIM MORNANT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Fidérim Mornant, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Notre talent c'est...


  • Mornant, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET EXPERTS ENGINEERING LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, un Technicien d'études chiffreur deviseur technique (H/F) Véritable interface entre la technique, le commerce et la production, vous interviendrez sur les aspects - chiffrage et devis, - achats techniques, - appui technique...


  • Mornant, France Acass Temps plein

    Bienvenue chez Acass ! Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien...

  • Technicien SAV Itinérant

    Il y a 9 minutes


    Mornant, France Artem recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son futur Technicien de maintenance Itinérant H/F sur des engins tp et levage pour intervenir sur le secteur de Mornant. Vos missions : - Vous effectuez l'entretien préventif, curatif et amélioratif des chariots élévateurs (recherche de pannes, diagnostic et réparation) tant sur la partie électrique que mécanique -...


  • Mornant, France Acass Temps plein

    ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Chiffreur / Deviseur Technique H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est Basé à Mornant (69) Au sein d'une entreprise spécialisée dans la commercialisation et la production de coffrets et armoires en polyester, vous intégrez l'atelier de production et intervenez sur le câblage et l'assemblage de...

  • Agent logistique

    Il y a 35 minutes


    Mornant, Auvergne-Rhône-Alpes, France GEVL Temps plein

    Le GEVL recrute pour l'un de ses adhérents, une entreprise dynamique à taille humaine ayant à cœur de contribuer positivement au sentiment de liberté des personnes à mobilité réduite, en fabricant des fauteuils roulants et des scooters.MISSIONS PRINCIPALES1. Logistique et gestion matériel de prêtEnvoi/réception des pièces...