Technicien Support Technique SAV
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Description du poste
En tant que Technicien SAV Électrotechnique, voici vos missions Travailler sur des systèmes d'éclairage à LED composés de module, ruban, projecteur, convertisseur,
* Recevoir les demandes de SAV émanant des clients et les enregistrer dans un système de suivi des demandes d'assistance,
* Analyser les problèmes signalés par les clients pour déterminer si une assistance est nécessaire et quelle est la solution appropriée,
* Conseiller les clients sur les solutions de dépannage à distance ou sur site pour résoudre les problèmes éventuels,
* Coordonner l'envoi de pièces de rechange, si nécessaire, pour réparer ou remplacer les composants défectueux,
* Effectuer l'analyse technique de produits,
* Fournir des rapports d'analyse/d'intervention détaillés aux clients pour leur fournir des informations sur l'état de leur système d'éclairage LED et les mesures prises pour résoudre les problèmes,
* Collaborer avec les fabricants pour résoudre les problèmes de qualité éventuels,
* Appréhender de nouveaux produits et leur utilisation/fonctionnement. Salaire fixe : 25-32 K € Bruts/an en fonction du profil. Description du profil : Vous êtes issu BTS/DUT Mesures physiques ou Électrotechnique minimum. Voici les compétences et connaissances requises Maîtriser les outils bureautiques et informatiques,
* Maîtriser les outils de mesure électrique,
* Être à l'aise avec le maniement de données techniques,
* Gestion des litiges,
* Capacité d'écoute,
* Communication, sens du contact, réactivité, organisation,
* Argumentation et négociation,
* S'adapter à son environnement de travail et se tenir informé des dernières évolutions,
* Anglais opérationnel (lu, écris et parlé Connaissance du logiciel SAP.
Experience:
Débutant accepté
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Technicien SAV Électrotechnique H/F
Il y a 5 jours
Champlan, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien SAV Électrotechnique H/FEn tant que Technicien SAV Électrotechnique, voici vos missions : * Travailler sur des systèmes d'éclairage à LED composés de module, ruban, projecteur, convertisseur, * Recevoir les demandes de SAV émanant des clients et les enregistrer dans un système de suivi des demandes d'assistance, * Analyser les...
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Technicien service clients
Il y a 24 heures
Champlan, Ile-de-France M2AM - Maintenance Métrologie Aubert M. Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratTechnicien de maintenance – Analyseurs de gaz & instrumentation (H/F) CDI · Champlan (91) · Déplacements moitié nord de la France · 30 à 40k€ brut/an selon expérience. Vous aimez la mesure de précision, l’électronique et le terrain ? Rejoignez une PME experte reconnue par les fabricants et accréditée COFRAC, où chaque intervention a un vrai...
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TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE-ELECTROTECHNICIEN(NE) F/H 91
Il y a 3 jours
Champlan, Ile-de-France OVIVE Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au Responsable Technique Agence de Champlan, vous intervenez sur les installations de traitement des eaux de votre secteur. Vos missions : 1/ Maintenance préventive et curative - Diagnostiquer les pannes - Piloter la maintenance préventive et curative des équipements - Gérer des travaux sur les installations...
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Technicien SAV
Il y a 2 semaines
Champlan, Ile-de-France STANLEY BLACK & DECKER FRANCE SAS Temps pleinTechnicien/ne SAV H/F/N CDI Poste à pourvoir dès maintenant Champlan (Essonne) A propos de StanleyBlack&Decker Make A Difference For Those Who Make The World Vous avez sûrement déjà entendu parler de nos marques emblématiques : FACOM, DEWALT, STANLEY, BLACK+DECKER et CUB CADET ? Toutes ces marques iconiques font partie de Stanley Black &...
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Gestionnaire Pièces détachées
Il y a 2 semaines
Champlan, Ile-de-France STANLEY BLACK & DECKER FRANCE SAS Temps pleinGestionnaire pièces détachées H/F/N CDI Poste à pourvoir dès maintenant Champlan (Essonne) A propos de StanleyBlack&Decker Make A Difference For Those Who Make The World Vous avez sûrement déjà entendu parler de nos marques emblématiques : FACOM, DEWALT, STANLEY, BLACK+DECKER et CUB CADET ? Toutes ces marques iconiques font partie de Stanley...
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Technicien de maintenance
Il y a 1 mois
Champlan, Île-de-France Groupe Piment Temps plein 31 200 € - 39 000 € ContratDescriptionLe Groupe PIMENT, expert en recrutement industriel, recherche pour son nouveau partenaire: Un Technicien de maintenance/Électrotechnicien H/F.En tant que Technicien de maintenance - électrotechnicien H/F, vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles des équipements électriques et électromécaniques de...
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Réparateur SAV H/F
Il y a 1 mois
Champlan, Ile-de-France Stanley Black & Decker Temps pleinTechnicien SAV H/F/N CDI Poste à pourvoir dès maintenant Champlan A propos de StanleyBlack&Decker Make A Difference For Those Who Make The World Vous avez sûrement déjà entendu parler de nos marques emblématiques :,,,#EXPERT #LENOX? Toutes ces marques iconiques font partie de Stanley Black & Decker, groupe américain, leader international de...
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Technicien de maintenance portes automatiques H/F
Il y a 6 mois
Champlan, Ile-de-France ASSA ABLOY Temps plein 30 000 € Contrat🏢 À propos de Record Portes Automatiques (filiale du Groupe ASSA ABLOY) Chez Record, les portes sont toujours ouvertes pour nos futur(e)s talents ! Vous nous connaissez peut-être sans le savoir. Nous nous sommes déjà rencontrés au moment de rentrer dans un centre commercial, à l’aéroport ou chez l’artisan près de chez vous. En quelques...
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Technicien de Maintenance
Il y a 9 mois
Champlan, Ile-de-France Piment Temps pleinLe Groupe PIMENT, expert en recrutement industriel, recherche pour son nouveau partenaire: Un Technicien de maintenance/Électrotechnicien H/F. En tant que Technicien de maintenance - électrotechnicien H/F, vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles des équipements électriques et électromécaniques de l'entreprise. Vos...
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Réparateur SAV
Il y a 1 mois
Champlan FRA - Rue Des Cytises, France Stanley Black & Decker Temps plein 27 000 € Contrat💼 Technicien SAV H/F/N✒ CDI🗓 Poste à pourvoir dès maintenant📌ChamplanA propos de StanleyBlack&DeckerMake A Difference For Those Who Make The World™Vous avez sûrement déjà entendu parler de nos marques emblématiques : FACOM, DEWALT, STANLEY, BLACK+DECKER #EXPERT #LENOX ? Toutes ces marques iconiques font partie de Stanley Black &...
