Superviseur Service Desk H/F
il y a 7 jours
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services informatiques, un Superviseur Service Desk à Malakoff - 92240 en intérim. - Superviser et animer l'équipe de techniciens Service Desk (suivi de la charge, répartition, assistance technique). - Garantir la qualité du service rendu et le respect des SLA définis. - Assurer un reporting régulier auprès du responsable de mission du site. - Collaborer avec les Delivery Managers (DM) et Service Delivery Managers (SDM) des différents comptes clients. - Identifier et remonter les incidents récurrents et proposer des actions d'amélioration. - Participer à la mise en oeuvre et au suivi des procédures. - Gérer les priorités et l'escalade des incidents selon leur criticité Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
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Team Leader Service Desk
il y a 12 heures
Malakoff, France Expert & Manager Temps pleinExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un **Superviseur Service Desk H/F** pour rejoindre notre équipe à Malakoff. **Vous serez responsable de la supervision de l’activité de production en temps réel de votre périmètre afin d’assurer le respect des engagements de niveaux de service.** **Vous reporterez...
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Superviseur Help Desk H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, France Expectra Temps pleinNous recrutons pour le compte d'un client spécialisé dans le secteur informatique, un TECHNICIEN SUPPORT VIP (F/H). En tant que superviseur Help Desk, la prise en charge des tâches complexes vous sera confiée. Vous assistez, conseillez de façon méthodologique et technique les collaborateurs. Vous veillez au respect des engagements contractuels et...
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Superviseur Help Desk H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France Expectra Temps pleinNous recrutons pour le compte d'un client spécialisé dans le secteur informatique, un TECHNICIEN SUPPORT VIP (F/H). En tant que superviseur Help Desk, la prise en charge des tâches complexes vous sera confiée. Vous assistez, conseillez de façon méthodologique et technique les collaborateurs. Vous veillez au respect des engagements contractuels et...
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Superviseur Help Desk
il y a 2 jours
Malakoff, France Expectra Temps plein**descriptif du poste**: En tant que superviseur Help Desk, la prise en charge des tâches complexes vous sera confiée. Vous assistez, conseillez de façon méthodologique et technique les collaborateurs. Vous veillez au respect des engagements contractuels et améliorez la gestion des incidents ou demandes. Vous supervisez l'activité au quotidien tout en...
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Superviseur Comptable H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France Robert Walters Temps pleinNous recherchons pour notre client, un beau cabinet d'expertise comptable situé à Paris 8ème (Saint Lazare, ligne 3 arrêt Europe), un(e) Superviseur comptable H/F en CDI. VOTRE QUOTIDIEN ? En tant que Superviseur Comptable H/F, vos missions seront notamment les suivantes : * La gestion d'un portefeuille de clients diversifiés * Révisions comptables *...
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Superviseur Restauration Rapide H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France Nextgen RH Temps pleinNotre client, enseigne de restauration rapide reconnue en France et à l'international, est actuellement en pleine expansion. Dans ce contexte, l'entreprise recrute un(e) : Superviseur Restauration Rapide ( H/F) Rejoignez leur équipe et participer activement à l'amélioration continue de leur concept de restauration rapide. Vous serez responsable de...
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Consultant Senior
il y a 4 semaines
Malakoff, France MATCHEO RH Temps pleinVous souhaitez exercer votre métier, la consolidation, au sein d'un cabinet de conseil dont la notoriété n'est plus à faire ? Intervenir pour le compte d'une clientèle variée et prestigieuse, apporter une réelle valeur ajoutée, le tout dans une équipe saine au sein de laquelle règne une excellente ambiance de travail ? Vous êtes au bon endroit !...
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Incident Manager
il y a 1 semaine
Malakoff, France Experis France Temps pleinIncident Manager (F / H) - Paris - Paris 15e Arrondissement Experis recherche un Incident Manager pour intervenir sur un projet stratégique dans un environnement international. Vous serez responsable de la gestion efficace des incidents, en coordonnant les équipes techniques et en assurant une résolution rapide afin de garantir la continuité des...
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Superviseur Service Client
il y a 5 jours
Malakoff, France AAT (Association of Accounting Technicians) Temps pleinUne entreprise de solutions énergétiques recherche un Chargé de supervision - Service Client pour superviser et gérer le bon fonctionnement des bornes de recharge. Le candidat idéal possède une formation Bac+2, 2 à 3 années d'expérience, et maîtrise le Pack Office ainsi que le langage SQL. Une bonne maîtrise de l'anglais est requise. Ce poste...
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Téléprospection (H/F)
il y a 2 jours
Malakoff, France Recrutop Nanterre Temps pleinNous recherchons un **Téléprospecteur H/F** pour l'un de nos partenaire. Sous la responsabilité d’un superviseur, **vous êtes en charge**: - D’émettre des appels vers des propriétaires - De leur proposer un rendez-vous avec le conseiller en vue de revaloriser leurs revenus locatifs - De gérer le back-office (saisie d’informations dans le...