Chargé de Support Logiciel H/F
il y a 7 jours
Vous rejoignez notre Service Clients au Pôle Collectivités et Administrations territoriales, afin d'assurer l'assistance (support fonctionnel applicatif) à destination de nos collectivités clientes. Vos principales missions sont les suivantes : - Assurer l'assistance aux utilisateurs par téléphone. - Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte. - Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements. - Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents. - Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels. Profil : - Vous avez un niveau Bac +2 en gestion/RH ou en informatique. - Des compétences en comptabilité ou en paie seraient un plus. - Vous avez un sens développé du service clients et avez déjà fait preuve d'aisance dans la relation téléphonique. - Vos capacités rédactionnelles vous permettent d'effectuer des reportings et des synthèses clients fiables. - Vous êtes quelqu'un de reconnu pour votre esprit d'équipe, votre personnalité enthousiaste, motivée et dynamique. Débutants acceptés Informations : Votre future dream team: Vous souhaitez intégrer une équipeengagée dans la satisfaction clients ? Chez nous, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant oùle dynamisme et l'entraide sont au rendez-vous.Vous serez entouré de collègues qui partagentune même vision: offrirune expérience idéale à nos clients. Ensemble, nous relevons des défis, célébrons nos succès et apprenons les uns des autres. Faitespartie d'une équipe qui valorise l'enthousiasme, la créativité et le service client, n'hésitez plus :postulez
-
Chargé de support logiciel
il y a 3 jours
La Ferté-Bernard, France France Travail Temps pleinOffre n° 202KYDK Chargé de support logiciel (H/F) Vous rejoignez notre Service Clients au Pôle Collectivités et Administrations territoriales, afin d'assurer l'assistance (support fonctionnel applicatif) à destination de nos collectivités clientes. Responsabilités Assurer l’assistance aux utilisateurs par téléphone. Assister le client en lui...
-
Chargé de support logiciel
il y a 7 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France BERGER-LEVRAULT Temps pleinInformations généralesChargé de support logiciel - F/HLa Ferte Bernard, FRANCETélétravail : 2 jours par semaineRémunération annuelle :Fixe : Euros (€ EUR)Variable : Incentive jusqu'à 3200€ / anType de contrat : CDDNature du contrat : Temps completLabel Pro Vélo - Niveau Argent : nous sommes en selle… vous venez ? (site de...
-
Chargé de support logiciel
il y a 3 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France France Travail Temps pleinVous rejoignez notre Service Clients au Pôle Collectivités et Administrations territoriales, afin d'assurer l'assistance (support fonctionnel applicatif) à destination de nos collectivités clientes.Vos Principales Missions Sont Les SuivantesAssurer l'assistance aux utilisateurs par téléphone.Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son...
-
Support Logiciel — Expert Service Client
il y a 3 jours
La Ferté-Bernard, France France Travail Temps pleinUne entreprise de services recherche un Chargé de support logiciel pour rejoindre son Service Clients. Vous serez responsable de l'assistance technique aux collectivités clientes, assurant le support fonctionnel d'applications. Le candidat idéal doit avoir un BAC+2 et de l'expérience dans le domaine. Ce poste inclut un CDD de 12 mois, avec un salaire...
-
Chargé de Support Logiciel — Télétravail et Avantages
il y a 3 jours
La Ferté-Saint-Aubin, France Berger-Levrault Temps pleinUne entreprise de logiciels recherche un Chargé de support logiciel F/H basé à La Ferté-Saint-Aubin. Dans ce rôle, vous fournirez une assistance aux utilisateurs par téléphone, diagnostiquerez des dysfonctionnements et contribuerez à l'enrichissement de la base de connaissances. Le poste nécessite un niveau BAC+2 en gestion ou informatique, avec un...
-
Chargé de Support Logiciel — Télétravail et Aide Client
il y a 3 jours
La Ferté-Bernard, France Berger-Levrault Temps pleinUne entreprise d'édition de logiciels basée en France recherche un assistant service client pour aider les collectivités à résoudre des problèmes techniques. Le candidat idéal a un BAC+2 en gestion ou informatique, est orienté service client et a de bonnes compétences en communication. Les débutants sont les bienvenus. L'entreprise offre un bon...
-
Charge de Support Logiciel H/F
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, France Cpam de Vendee Temps pleinCPAM DE VENDEE Assureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de La Vendée (La Roche Sur Yon) couvre le régime obligatoire d'Assurance Maladie de plus de 693 000 bénéficiaires et accompagne dans leurs demandes, 3 300 professionnels de santé et de 48 200 entreprises et établissements du département. Notre organisme composé de...
-
charge de support logiciel
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Sécurité sociale Temps pleinCHARGE DE SUPPORT LOGICIEL (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 23/01/2026CDDLA ROCHE SUR YONde 2 008 € à 2 009 € par moisNIVEAU 4ANVHADD118652CPAM DE VENDEEAssureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de La Vendée (La Roche Sur Yon) couvre le régime obligatoire d'Assurance Maladie de plus de bénéficiaires...
-
Charge de Support Logiciel
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France CPAM DE VENDEE Temps plein**CHARGE DE SUPPORT LOGICIEL (H/F)**: - CDD - LA ROCHE SUR YON - de 2 000 € à 2 026 € par mois - NIVEAU IIA - NVHADD105394 **CPAM DE VENDEE**: Assureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Vendée (La Roche Sur Yon), couvre le régime obligatoire d'Assurance Maladie de plus de 650 000 bénéficiaires et accompagne dans leurs...
-
charge de support logiciel
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France France Travail Temps pleinLa CPAM de la Vendée recrute un Chargé de support logiciel (H/F) en CDD, au sein de son service informatique à La Roche-sur-Yon, afin de contribuer au transfert d'une base documentaire dans le cadre du développement d'une application nationale.LE POSTE*Rattaché à l'assistance de maîtrise du système d'information (AMSI), vous aurez pour mission...