Chef de réception
Il y a 4 semaines
Parisot, Midi-Pyrénées, France
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
VOTRE MISSION :Le/la Chef de Réception accompagne et motive les équipes pour offrir une expérience client d'exception, tout en soutenant la stratégie de l'hôtel vers un positionnement 5 étoiles.
Nous recherchons un/une Chef de Réception passionné(e), orienté(e) terrain et humain, qui saura manager, coacher et inspirer les équipes pour atteindre les objectifs d'excellence opérationnelle.
PRINCIPALES RESPONSABILITES :Garantir un accueil personnalisé et une qualité de service irréprochable.
Manager, coacher et faire grandir les équipes de réception.
Piloter l'activité (qualité, indicateurs de performance, facturation, procédures et satisfaction client).
Optimiser le chiffre d'affaires, le taux d'occupation et promouvoir les services de l'hôtel.
Assurer une collaboration fluide avec les différents services pour garantir une expérience client optimale.
Participer au recrutement, à la formation et au développement des collaborateurs, dans le respect des procédures et de la législation.
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Nous recherchons un/une Chef de Réception passionné(e), orienté(e) terrain et humain, qui saura manager, coacher et inspirer les équipes pour atteindre les objectifs d'excellence opérationnelle.
PRINCIPALES RESPONSABILITES :Garantir un accueil personnalisé et une qualité de service irréprochable.
Manager, coacher et faire grandir les équipes de réception.
Piloter l'activité (qualité, indicateurs de performance, facturation, procédures et satisfaction client).
Optimiser le chiffre d'affaires, le taux d'occupation et promouvoir les services de l'hôtel.
Assurer une collaboration fluide avec les différents services pour garantir une expérience client optimale.
Participer au recrutement, à la formation et au développement des collaborateurs, dans le respect des procédures et de la législation.
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre