Chargé Relation Client H/F
il y a 4 jours
Poste à pourvoir en CDD. Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au coeur de notre réseau d'agences. Composées d'experts.es en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes. Vous aimez bâtir un véritable partenariat avec vos clients ? Contribuer à la stratégie de fidélisation de nos clients ? Au sein de notre agence de Marcé spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directement sous la responsabilité d'Aurélie, au sein de notre équipe composée de professionnels de la Relation client. Par une attitude positive et enthousiaste, votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant la stratégie de relation client au sein de l'entreprise. En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vos objectifs seront de : Fidéliser nos clients : - Faire vivre une expérience client d'excellence grâce à un travail de proximité avec tous les services de l'agence (Commerce, Production, Administratif) - Assurer un suivi adapté, proactif et factuel, en phase avec la qualité promise - Piloter les indicateurs clés de la qualité client Garantir la performance de l'expérience client en étant l'interface privilégiée : - Être le point contact privilégié du client - Apporter des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client : sourire, écoute, reformulation, suivi - Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision - Être force de proposition, à partir des problématiques rencontrées, pour apporter des actions correctives auprès de nos clients - Travailler en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues afin de partager les informations importantes
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Chargé de relation client assurance
il y a 2 semaines
Angers, France LHH Temps pleinVotre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...
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Chargé de relation client assurance
il y a 2 semaines
Angers, France LHH Temps pleinVotre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...
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Chargé de relation client assurance
il y a 2 semaines
Angers, France LHH Temps pleinVotre missionEn quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...
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Chargé de relation client assurance
il y a 1 semaine
Angers, France LHH Temps pleinVotre missionEn quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...
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Chargé de relation client assurance
il y a 5 jours
Angers, France LHH Temps pleinVotre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...
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Chargé de relation client assurance
il y a 3 jours
Angers, France LHH Temps pleinVotre mission En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H / F pour une mission en intérim auprès d’un...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Angers, France Synergie Temps pleinTypes de contrat: - Interim - Salaire: - Salaire non renseigné - Secteur d'activité client: - Administration publique- Lieu de mission: - Angers (49000)- Niveau d'études: - Bac + 2 - Début de mission: - 12/05/2025 - Date de fin de mission: - 04/07/2025 **A propos de notre client**: Nous recherchons, pour la Caisse des Dépots et des consignations...
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Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Angers, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Nous recherchons, pour la Caisse des Dépots et des consignations d'Angers, des gestionnaires relation client (H/F) **Descriptif du poste**: Vous intégrez une équipe en charge des enquêtes de satisfaction sur le fonds d'action Sociale. Vous aurez pour missions : Réalisation d'enquêtes de satisfaction par appels...
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Chargé de relation client
il y a 6 jours
Angers, France Manpower Temps pleinManpower ANGERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Conseiller (H/F) relation clients dans le cadre d'un contrat de plusieurs mois Vos missions principales : - Prendre en charge la relation directe avec les clients affiliés, relevant du fonds de retraite Ircantec sur les différents canaux de communication (téléphone,...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Angers, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Nous recherchons, pour la Caisse des Dépots et des consignations d'Angers, des gestionnaires relation client / recouvrement (H/F) **Descriptif du poste**: Vous intégrez une équipe ayant pour missions: - Analyser les comptes employeurs - Fiabiliser les outils de gestion des créances - Assister les employeurs par courriel ou...
