Chargé d'Accueil Bilingue et de Service Client-Villepinte H/F
Il y a 6 jours
Villepinte, Ile-de-France
Agence France Prestige
Temps plein
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POSTE A POURVOIR A PARTIR DE MI OCTOBRE 2026 NÉCESSITANT L ANGLAIS COURANT POSTE EN CDI EN TEMPS COMPLET DU LUNDI AU VENDREDI HORAIRES: 08H-17H30 SOIT 42,5H PAR SEMAINE LIEU : VILLEPINTE DANS LE 93 IMPORTANT LE SITE EST 25 MN DE LA GARE PRIVILÉGIEZ LA VOITURE LA TROTTINETTE UN BON MOYEN DE LOCOMOTION SALAIRE 2690 € brut mensuel + REPOS COMPENSATOIRE L'Hôte(sse) d'accueil / Standardiste est chargé(e) de l'accueil des visiteurs et de la gestion des communications téléphoniques au sein de l'entreprise. Il/elle répond aux appels entrants, dirige les visiteurs vers les bonnes personnes, fournit des informations de base sur l'entreprise. Il/elle pourra assurer des tâches administratives simples. Maitrise impérativement l'anglais. MISSIONS DETAILLEES Accueil physique
- Gérer l'accueil des stagiaires et des visiteurs
- Doit s'occuper de la cafétéria clients (entretien de la machine à café, stock et commande de café et boissons fraiches, gestion du lave-vaisselle et de la vais selle, propreté du lieu)
- Enregistrement des visiteurs sur le cahier de suivi Accueil Téléphonique
- Répondre aux appels téléphoniques (majoritairement liés aux techniques ma chine-outil ou laser)
- Orienter / transférer les appels
- Créer des tickets d'intervention pour la hotline Aide facturation
- Mise sous pli des factures à envoyer aux clients des pièces détachées Voyage
- Réservation des voyages demandés par les salariés et transmettre les informations Nous recherchons une personne :
- Avec une excellente présentation, une parfaite élocution, et un grand sens du service et de l'accueil
- Sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste
- Dynamique, constante et avenante en toutes circonstances
- Aisance relationnelle au téléphone obligatoire Compétences indispensables :
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral)
- Anglais conversationnel/courant
- Bonne maîtrise du Pack Office Compétences souhaitées :
- Formation Bac +2
- Première expérience professionnelle de plus d'un an dans un métier de service L'Agence France Prestige
- Experts en Accueil d'Excellence (Paris 15ème) Depuis 1996, notre agence allie expertise, élégance et inclusion pour offrir des services d'accueil haut de gamme en entreprise et événementiel. Handi-Accueillants & Fiers de l'Être Chez France Prestige, la diversité est notre force. Handicaps visibles ou invisibles : chez nous, tous les talents ont leur place
- Gérer l'accueil des stagiaires et des visiteurs
- Doit s'occuper de la cafétéria clients (entretien de la machine à café, stock et commande de café et boissons fraiches, gestion du lave-vaisselle et de la vais selle, propreté du lieu)
- Enregistrement des visiteurs sur le cahier de suivi Accueil Téléphonique
- Répondre aux appels téléphoniques (majoritairement liés aux techniques ma chine-outil ou laser)
- Orienter / transférer les appels
- Créer des tickets d'intervention pour la hotline Aide facturation
- Mise sous pli des factures à envoyer aux clients des pièces détachées Voyage
- Réservation des voyages demandés par les salariés et transmettre les informations Nous recherchons une personne :
- Avec une excellente présentation, une parfaite élocution, et un grand sens du service et de l'accueil
- Sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste
- Dynamique, constante et avenante en toutes circonstances
- Aisance relationnelle au téléphone obligatoire Compétences indispensables :
- Maîtrise parfaite du français (écrit et oral)
- Anglais conversationnel/courant
- Bonne maîtrise du Pack Office Compétences souhaitées :
- Formation Bac +2
- Première expérience professionnelle de plus d'un an dans un métier de service L'Agence France Prestige
- Experts en Accueil d'Excellence (Paris 15ème) Depuis 1996, notre agence allie expertise, élégance et inclusion pour offrir des services d'accueil haut de gamme en entreprise et événementiel. Handi-Accueillants & Fiers de l'Être Chez France Prestige, la diversité est notre force. Handicaps visibles ou invisibles : chez nous, tous les talents ont leur place