Emplois actuels liés à Technicien support informatique - Lyon - Izencia Insight

  • Technicien de support informatique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Audensiel Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de l'équipe IT, nous recherchons un IT End User Support Specialist pour assurer le support informatique auprès des utilisateurs, au sein d'un environnement corporate structuré et international.Poste basé à Lyon – présence sur site requise.Anglais professionnel requis (interactions avec des sites européens)Votre...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Lyon.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows /...

  • Technicien support informatique et réseau F/H

    il y a 3 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CTC Groupe Temps plein

    L'entrepriseRejoignez CTC Groupe, un acteur international de référence au service de l'innovation et des savoir-faire d'excellence Chez CTC, nous bâtissons aux côtés de nos industries et clients un avenir empreint de compétitivité et de durabilité.Partenaire incontournable sur les marchés de la mode, du luxe, du sport, des équipements de protection...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France HELPLINE Temps plein

    Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre équipe en CDI en tant que Technicien support IT (H/F) à Lyon. Vos missions : - Vous réalisez des interventions de proximité - Votre sens du relationnel vous permet d'adapter votre communication à chaque utilisateur - Votre capacité d'organisation vous aide...

  • Technicien informatique confirmé SSII

    il y a 3 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France INGETIC Temps plein

    SSII à taille humaine(10) recherche un technicien support 'postes & serveurs'confirmé Profil bac+2/4 pour completer ses équipesProfil confirmé pouvant intervenir en clientèle avec une relative autonomieUn minimum de 3 ans d'expérience professionnelle est un réel prérequisEn relation directe avec la clientèle, vos principales missions seront...

  • 1 Technicien informatique

    il y a 3 heures

    Sainte-Foy-lès-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CLINIQUE CHARCOT Temps plein

    La Clinique médico-chirurgicale Charcot, basée à Sainte Foy les Lyon, recherche un Technicien informatique (H/F) à temps plein pour un CDI dès que possible.Type de contratCDITemps de travail100% (35h)Poste à pourvoirDès que possibleModalitésCompétences recherchées :TechniquesEnvironnement WindowsRéseaux de base (LAN, Wi-Fi, brassage simple)Support...

  • Technicien Maintenance Informatique N1

    il y a 2 semaines

    Lyon 7ème, France Talents IT Temps plein

    Dans le cadre du développement de son Service Informatique, notre client (GROUPE SCOLAIRE MULTI SITES) recherche un TECHNICIEN DE MAINTENANCE INFORMATIQUE N1 H/F au sein d'une équipe de 3 personnes. Vous intervenez en BINÔME SUR 7 SITES SCOLAIRES RÉPARTIS SUR LYON ET ACCESSIBLES EN TRANSPORTS EN COMMUN selon un planning d'intervention géré par le RSI....

  • Technicien Support F/H

    il y a 3 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Visiativ Temps plein

    Spécialiste en conseil et édition de logiciels, Visiativ s'appuie sur des services et solutions de digitalisation pour accompagner nos clients en France et à l'international, dans leur transformation numérique.Nos Équipes Visiativ Œuvrent àDévelopper les solutions de demainConseiller et accompagner les entreprises dans tous leurs projets...

  • Technicien Polyvalent IT et Câblage Elec

    il y a 3 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IRIS Informatique Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique chez IRIS IT Poste: Technicien Polyvalent IT et Câblage Elec (H/F).Localisation: Alpes MaritimesNotre force, notre polyvalence Même si le monde de l'informatique reste le domaine de prédilection d'Iris IT, nous accompagnons également nos clients dans d'autres sphères, tel que le câblage électrique et réseau. C'est...

  • Référent Technique Informatique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique qui conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Au sein de la Direction des Services, qui a en charge le...

Technicien support informatique

il y a 3 semaines

Lyon, France Izencia Insight Temps plein

Facilitateur Numérique, IZENCIA aide ses clients à constituer les équipes de techniciens dont ils ont besoin pour tirer le maximum de valeur de leur informatique et satisfaire leurs utilisateurs. La délégation de techniciens support informatique est notre unique métier et nous l'exerçons avec une exigence d'excellence -- technique et relationnelle -- qui nous vaut la confiance renouvelée de nos clients et la préférence des techniciens. Le fort taux de fidélisation de nos collaborateurs témoigne du soin constant que nous apportons à leur accompagnement et démontre notre capacité à leur proposer des missions correspondant à leurs compétences et à leurs aspirations. Rejoindre IZENCIA, c'est faire partie d'une entreprise où vous serez reconnu, entendu et soutenu par un management bienveillant. C'est aussi pouvoir être partie prenante de notre initiative RSE « Rejoins ta ruche » qui, à travers le parrainage de ruches, allie actions concrètes (récolte de miel sur site une fois par an) et moments de partage qui renforcent les liens entre nos collaborateurs. Dans le cadre de missions chez nos clients grands comptes basé sur Lyon, nous recherchons des techniciens support IT confirmés. Au sein d'un kiosque/Bar IT, les activités à effectuer sont les suivantes : - Prise en compte et résolution d'incidents - Traitement des demandes - Accompagnement des utilisateurs sur des problématiques Bureautique ou Office 365 ou des applications métiers - Gestion des entrées / Sorties des ressources - Onboarding des utilisateurs - Activités de BackOffice (Masterisation, Entrées/Sorties du matériel, réparation de matériels, installation de logiciels) - Prise d'appels en alternance avec l'accueil des utilisateurs au Bar IT - Installation matériels, positions de travail, salles de réunion - Communication et suivi de résolution auprès des utilisateurs - Mise à jour du référentiel logiciels et matériels du parc informatique - Rédaction des Documentations / Procédures / Processus - Conduite d'activité projets (déploiements, déménagements, migrations) - Animation d'ateliers de Coaching des utilisateurs - Gestion des utilisateurs Premium - Interprétation des indicateurs - Gestion des priorités Les techniciens recherchés doivent faire preuve de savoir-être (soft skills) avec les utilisateurs : - Sens du service client : Avoir à coeur de satisfaire les utilisateurs et de fournir un service de qualité. - Patience : Savoir gérer des situations stressantes et des utilisateurs insatisfaits avec calme. - Communication claire : Être capable d'expliquer des concepts techniques de manière compréhensible pour des non-techniciens. - Sens de l'écoute : Prêter attention aux besoins et aux problèmes des utilisateurs pour fournir une assistance adéquate. - Rigueur : Respecter les process administratifs liés à l'activité. Conditions de travail et avantages - Postes à pourvoir en CDI - Indemnité mensuelle de panier repas - Mutuelle et prévoyance d'entreprise - Prise en charge à 50% du titre de transport - Présence d'un Comité Social et Économique (CSE) au sein de la société. - Accompagnement et management de carrière (entretien individuel, suivi, ).