CONSEILLER CLIENTELE BANQUE
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missions:
- Prendre en charge les clients en répondant à leur demande selon les attendus de notre client en termes de qualité de service.
- Assure un accueil client personnalisé de qualité par le biais du mail exclusivement.
- Réalise les opérations demandées par le client avec capacité d'apporter une solution au premier contact. Ces opérations sont issues de la messagerie sécurisée.
- Traite toute opération de gestion de compte, réclamation client ou SAV en utilisant la bibliothèque de courriers pré-remplisCes activités doivent être exercées dans le respect de la réglementation bancaire et financière, des règles déontologiques de notre client, de la charte du contrôle interne.
- Connait et applique les procédures relevant de son activité.
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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Devenez conseiller clientèle banque en ligne F/H
Il y a 3 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France Adéquat Temps pleinPoste en CDI - Formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat recrutement CDD/CDI recherche un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Lyon. Pour notre client, chaque instant de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Être à l'écoute des besoins de vos...
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Conseiller Banque à distance
Il y a 11 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps pleinOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l’assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les...
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Conseiller Clientèle
Il y a 4 jours
Lyon, Auvergne Rhone Alpes, France Banque Populaire Temps plein 35 500 € ContratDescription de l'entrepriseBanque régionale et coopérative, la Caisse d’Epargne Rhône Alpes est un acteur économique incontournable de la région. Elle accompagne l’ensemble de ses clients et contribue au développement durable de son territoire. Son engagement social et solidaire se traduit concrètement à travers des actions fortes en faveur de...
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Conseiller Clientèle à distance
Il y a 11 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps pleinOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l’assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les...
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Conseiller clientèle des professionnels
Il y a 4 jours
Lyon, Auvergne Rhone Alpes, France Banque Populaire Temps plein 12 € CDIDescription de l'entrepriseLa Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés.Nous accompagnons sur la...
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Conseiller clientèle des particuliers H/F
Il y a 4 jours
Lyon 4, 69 - Rhône, France Crédit Agricole Centre-Est Temps plein 30 000 € - 32 000 € ContratPOUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon.Nous recrutons pour nos agences de Lyon 4 un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI.En tant que...
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Manager Conseil Banque – Transformation
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talan Group Temps plein 55 000 € - 70 000 € ContratTalan Group à Lyon recherche un Manager Conseil Banque pour accompagner ses clients dans des projets de transformation. Vous serez responsable de piloter des programmes dans le secteur bancaire, d'encadrer des équipes et de participer à l'évolution des offres Conseil.Ce poste requiert au moins 5 ans d'expérience dans le secteur, une forte capacité à...
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Manager Conseil Banque
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talan Group Temps plein 55 000 € - 70 000 € ContratFondé en France, Talan est aujourd’hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique.Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des partenariats de long terme, en...
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Stage Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 11 heures
Chazelles-sur-Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps pleinOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients...
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Senior Manager Conseil Banque
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talan Group Temps plein 60 000 € - 80 000 € ContratFondé en France, Talan est aujourd’hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique. Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des partenariats de long terme, en...