Technicien support IT VIP anglais

il y a 2 jours


Paris, France Experis France Temps plein

Experis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs VIP. Vos missions principales :Support de proximité de niveau 1 et 2 sur postes de travail et environnements mobiles (Windows, Apple, smartphones, tablettes)Qualification, gestion et résolution d'incidents techniques (bureautique, messagerie, réseau, applicatifs)Suivi personnalisé des tickets et incidents pour les profils VIPDéploiement et configuration de matériel sur site (PC, laptops, imprimantes, Room Pads, iPhones, iPads...)Gestion du parc informatique et des périphériques : renouvellement, stock, mises à jourAnimation de kiosques IT VIP et prise en main à distanceMise à jour des documentations et procédures internesTechnical skillsVous justifiez d'une expérience significative en support technique auprès d'utilisateurs VIP ou de direction générale, dans un environnement exigeant (retail, luxe, finance, diplomatie...).Compétences attendues :Excellente présentation, sens du service très haut de gamme, grande discrétionParfaite maîtrise de l'environnement Windows, de Microsoft 365, et des outils de ticketing (ITSM)Expérience confirmée sur Mac OS, iOS et les environnements Apple en généralCapacité à gérer les imprévus avec calme, autonomie et réactivitéAnglais professionnel courant obligatoire : échanges réguliers à l'oral et à l'écritUne expérience dans les secteurs du luxe ou de l'événementiel est un plus appréciéSoft skillsVotre sens du service et de l'écoute, vos qualités relationnelles associées à vos aptitudes à vous adapter rapidement à des personnes et contextes nouveaux vous permettront d'évoluer rapidement au sein d'Experis. Savoir faire preuve de pédagogie, de patience, de disponibilité et d'efficacité dans la résolution des demandes face à des interlocuteurs parfois exigeants est également un facteur clé de réussite.


  • Technicien support IT VIP

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Free-Work Temps plein

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  • Paris, France Experis Temps plein

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  • Support VIP IT

    il y a 7 jours


    Paris, France American President Lines Temps plein

    Une grande entreprise de transport maritime recherche un technicien de support VIP audiovisuel à Paris. Le rôle implique la gestion d'assistance technique, la préparation de vidéoconférences et le support aux utilisateurs VIP. Le candidat idéal aura une solide expérience en IT, une maîtrise de l'environnement Windows et MacOs, ainsi que des...


  • Paris, France Experis France Temps plein

    Experis recrute des Techniciens support IT VIP (F/H) pour accompagner les utilisateurs stratégiques - COMEX, CODIR, Direction Générale, Retail, Événements Luxe- de nos clients prestigieux à Paris.Intégré(e) à une équipe dédiée et encadrée par un Practice Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié des utilisateurs VIP. Vos missions...


  • Paris, France CMA CGM Temps plein

    ROLE Au sein du département workplace, vous rejoindrez nos équipes de support VIP dédiées à la Présidence, à la Direction Générale Déléguée et au comité de direction. Dans ce cadre, vous serez responsable de fournir une assistance technique de haute qualité en gérant les évènements, en traitant les demandes et les incidents et en maintenant...


  • Paris, France CMA CGM Temps plein

    Au sein du département workplace, vous rejoindrez nos équipes de support VIP dédiées à la Présidence, à la Direction Générale Déléguée et au comité de direction. Dans ce cadre, vous serez responsable de fournir une assistance technique de haute qualité en gérant les évènements, en traitant les demandes et les incidents et en maintenant les...

  • Support VIP IT

    il y a 5 jours


    Paris, France CMA CGM Temps plein

    Une entreprise internationale de transport maritime recherche un technicien support VIP pour fournir une assistance technique à la Présidence et à la Direction Générale Déléguée. Vous serez responsable de la gestion des incidents, du support aux vidéoconférences et de la maintenance des équipements IT. Une expérience significative dans un...


  • Paris, France As International Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support proximité VIP (F/H) afin de travailler dans un environnement international et auprès d'utilisateurs à haute responsabilité (environnement VIP). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI et la mission est basée à Paris 1er arrondissement. Les missions principales sont les suivantes : - Support de proximité VIP...


  • Paris, Île-de-France SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur...


  • Paris, France American President Lines Temps plein

    Support VIP Audiovisuel, Réseau & ITDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une...